音乐平台用户推荐意愿竞品调研

您好!我们正在进行一项关于音乐平台使用体验的调研,旨在了解您对不同平台的看法。您的宝贵意见将帮助我们改进服务。本次问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!

Q1:您目前最常使用的音乐平台是哪一个?

网易云音乐
QQ音乐
酷狗音乐
酷我音乐
Apple Music
Spotify
其他

Q2:您使用该主要音乐平台的频率是?

每天多次
每天一次
每周数次
每周一次
偶尔使用

Q3:从0到10分,您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的这个音乐平台?

选项1

Q4:您选择并持续使用该平台的主要原因是什么?(可多选)

曲库丰富,想听的歌基本都有
个性化推荐算法精准(如每日推荐、歌单)
音质优秀(如无损音质)
用户界面/交互设计美观易用
社区氛围好(如评论、歌单分享)
价格划算(会员性价比高)
与智能设备(如车载、音箱)兼容性好
纯粹是使用习惯

Q5:请对您最常使用平台的【音乐推荐准确性】(如“猜你喜欢”、歌单推荐)进行评分(1-5分,1分非常不准,5分非常准确)

分数
标签

Q6:请对您最常使用平台的【播放流畅度与稳定性】进行评分(1-5分,1分非常差,5分非常好)

分数
标签

Q7:请对您最常使用平台的【会员服务的性价比】进行评分(1-5分,1分非常不值,5分非常超值)

分数
标签

Q8:您是否曾因为某个功能或体验不佳而考虑过更换音乐平台?

是,并且已经更换过
是,正在考虑中
偶尔想过,但未行动
从未想过

Q9:如果您考虑过更换平台,主要原因是?(若未考虑过可不选)

想听的歌曲没有版权/下架
会员价格太高
广告太多(非会员)
推荐内容越来越不感兴趣
软件卡顿、闪退等体验问题
社交功能(如评论)氛围变差
其他平台推出了吸引人的新功能

Q10:除了您最常使用的平台,您是否也使用其他音乐平台作为补充?

是,经常使用
是,偶尔使用
很少使用
从不使用

Q11:您使用其他平台主要是为了?(若从不使用可不选)

收听独家版权歌曲
体验不同的推荐算法
使用特定的功能(如K歌、直播)
因为朋友在用,方便分享
价格更优惠(如会员活动)

Q12:您认为一个理想的音乐平台,其最重要的核心竞争力应该是什么?

海量且全面的曲库版权
智能、懂我的个性化推荐
极致的音质与播放体验
活跃、有共鸣的音乐社区
实惠、灵活的会员体系
简洁优雅的产品设计

Q13:总体而言,您对当前最常使用的音乐平台的满意度如何?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q14:未来一年内,您更换主要使用的音乐平台的可能性有多大?

非常大
比较大
一般
比较小
非常小

Q15:哪些因素最可能促使您向他人强烈推荐一个音乐平台?(可多选)

“总能发现我喜欢的新歌”的惊喜感
“想听的歌基本都能找到”的满足感
无广告、高音质的流畅播放体验
会员价格明显低于市场且价值感高
独特有趣的社区互动或功能
设计美观,用起来顺手舒心

Q16:对于您最常使用的音乐平台,您最希望它改进或增加的一个功能或服务是什么?

填空1

Q17:您的年龄属于以下哪个区间?

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q18:您目前是否是任何音乐平台的付费会员?

是,连续包月/年会员
是,单次购买会员
曾经是,现已不是
从未是
音乐平台用户推荐意愿竞品调研
介绍
本模板旨在提供音乐平台用户推荐意愿与竞品体验的标准化调研方案。帮助您评估用户满意度、分析竞品优势、洞察推荐动机,适合音乐流媒体服务商和产品经理进行精准的市场竞争与用户忠诚度分析。
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