舆情监测调研:音乐用户推荐意愿调查

您好!我们正在进行一项关于音乐用户推荐意愿的舆情监测调研。本问卷旨在了解您对当前音乐服务/产品的使用体验与推荐倾向。您的回答将为我们提供宝贵的数据,帮助我们持续优化。问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。

Q1:您目前主要使用哪个音乐平台?

QQ音乐
网易云音乐
酷狗音乐
酷我音乐
Apple Music
Spotify
咪咕音乐
其他

Q2:您使用该音乐平台的频率是?

每天多次
每天一次
每周数次
每周一次或更少

Q3:您主要使用该平台听音乐的设备是?

手机
电脑
智能音箱/车载音响
平板电脑
多设备混合使用

Q4:总体而言,您对该音乐平台的曲库丰富度满意吗?

分数
标签

Q5:总体而言,您对该音乐平台的推荐算法(如每日推荐、私人FM)满意吗?

分数
标签

Q6:总体而言,您对该音乐平台的音质表现满意吗?

分数
标签

Q7:总体而言,您对该音乐平台的用户界面和操作流畅度满意吗?

分数
标签

Q8:您认为该音乐平台在哪些方面做得比较好?(可多选)

曲库资源丰富
推荐精准
音质优秀
界面设计美观
社交功能(评论、歌单)
会员权益/性价比
客户服务
跨平台体验

Q9:您认为该音乐平台在哪些方面有待改进?(可多选)

部分歌曲版权缺失
广告过多
会员价格偏高
推荐算法不够精准
音质选项有限
App运行卡顿/闪退
社交氛围不佳
其他

Q10:您是否愿意为该平台付费(如购买会员)?

已经是付费会员
愿意付费
视情况而定
不愿意付费

Q11:如果该平台涨价,您会考虑更换其他平台吗?

会立刻更换
会考虑更换
视涨价幅度而定
不会更换

Q12:基于您目前的整体体验,您有多大可能向朋友或家人推荐您正在使用的这个音乐平台?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q13:在过去半年内,您是否主动向他人推荐过该音乐平台?

是,经常推荐
是,偶尔推荐
没有推荐过

Q14:您向他人推荐该平台时,最常提及的理由是什么?(例如:曲库全、推荐准、音质好等)

填空1

Q15:如果您不推荐该平台,主要原因是什么?(例如:版权少、广告多、体验差等)

填空1

Q16:您认为音乐平台的“社区氛围”(如歌曲评论区、歌单分享)会影响您的推荐意愿吗?

影响很大
有一定影响
影响不大
完全没有影响

Q17:您更倾向于通过哪种渠道分享或推荐音乐平台?

微信/朋友圈
微博
小红书
抖音
线下口头交流
其他社交平台
几乎不分享

Q18:您对音乐平台近期推出的新功能(如AI音乐生成、虚拟演唱会等)感兴趣吗?

非常感兴趣并已使用
感兴趣但尚未使用
一般,持观望态度
不感兴趣

Q19:哪些因素最能激发您主动推荐一个音乐平台?(可多选)

独家/首发内容
优秀的个性化推荐
高性价比的会员服务
良好的社区互动体验
平台品牌形象/价值观
朋友/偶像的强力推荐
出色的音质或技术
其他

Q20:如果有一个“邀请好友得奖励”的活动,您会参与并邀请好友吗?

会积极参与
可能会参与
不太会参与
完全不会参与

Q21:对于提升音乐用户的推荐意愿,您有什么具体的建议或想法?

填空1

Q22:您的年龄属于以下哪个区间?

18岁以下
18-24岁
25-30岁
31-40岁
41-50岁
51岁及以上

Q23:您目前从事的职业领域是?

在校学生
互联网/科技
文化/娱乐/媒体
教育/科研
金融/法律
制造/贸易
自由职业
其他
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介绍
本模板旨在提供音乐平台用户体验与推荐意愿的标准化调研方案。帮助您评估用户满意度、分析推荐驱动因素、洞察改进方向,适合音乐平台、市场研究机构和产品团队进行精准的用户体验优化与口碑管理。
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