音乐用户推荐意愿可行性调研问卷

欢迎参与本次音乐服务用户体验调研!本问卷旨在了解您对当前音乐服务的评价以及向他人推荐的可能性。您的反馈对我们至关重要,所有信息仅用于研究分析,感谢您的支持!

Q1:您目前最常使用的音乐服务/平台是什么?

QQ音乐
网易云音乐
Apple Music
Spotify
酷狗音乐
咪咕音乐
其他

Q2:您使用该音乐服务的频率是?

每天多次
每天一次
每周数次
每周一次
偶尔使用

Q3:您使用该音乐服务的主要场景是?(单选最主要的)

通勤/路上
工作/学习时
运动健身时
居家放松时
社交聚会时
其他

Q4:您最看重音乐服务的哪些方面?

曲库丰富度
音质
个性化推荐算法
用户界面/操作体验
社交功能(评论、歌单)
价格/会员性价比
无广告体验
跨设备同步

Q5:请对您当前主要使用的音乐服务的“曲库丰富度”进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q6:请对您当前主要使用的音乐服务的“个性化推荐准确性”进行评分(1-5分)

分数
标签

Q7:请对您当前主要使用的音乐服务的“整体使用体验流畅度”进行评分(1-5分)

分数
标签

Q8:总体而言,您有多大可能性向朋友或家人推荐您正在使用的这款音乐服务?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q9:在过去一年中,您是否曾主动向他人推荐过您正在使用的音乐服务?

是,多次推荐
是,推荐过一两次
否,从未推荐过

Q10:如果您曾推荐过,主要推荐理由是?(可多选)

曲库全,想听的歌都有
推荐算法懂我,总能发现好歌
界面好看,操作顺手
会员价格划算
音质特别好
有独特的社区/社交氛围
其他

Q11:如果您从未推荐或不愿推荐,主要原因是什么?(可多选)

没有特别突出的优点
价格偏高
曲库不全,常听歌曲缺失
广告太多/体验不佳
推荐不准,不符合口味
界面复杂/不好用
其他

Q12:您认为“他人的推荐”对您尝试一款新音乐服务的影响有多大?

影响非常大,是主要决策依据
有一定影响,会作为参考
影响很小,主要看自己试用
完全没有影响

Q13:您更倾向于通过哪种渠道向朋友推荐音乐服务?

面对面/电话口头推荐
社交媒体分享(如朋友圈、微博)
即时通讯工具分享(如微信、QQ)
分享歌单或单曲链接
其他

Q14:一款音乐服务推出“邀请好友得会员”等活动,会激励您更多地进行推荐吗?

会,激励措施很有效
可能会,有一定促进作用
不会,推荐与否取决于产品本身
不确定

Q15:请描述您心目中“值得推荐”的理想音乐服务应具备的一个最重要的特质。

填空1

Q16:您的年龄段是?

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q17:您目前是学生还是在职状态?

在校学生
在职工作者
自由职业/个体
其他
问卷网
音乐用户推荐意愿可行性调研问卷
介绍
本模板旨在提供音乐服务用户推荐意愿与满意度的标准化调研方案。帮助您评估用户忠诚度、分析推荐驱动力、优化产品体验,适合产品经理和运营团队收集用户反馈以提升产品竞争力。
标签
用户体验
用户调研
推荐意愿
NPS
关于
1天内
更新
0
频次
17
题目数
分享
问卷网
有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷