音乐平台用户认知与满意度调查

音乐平台用户认知与满意度调查

您好！感谢您参与本次关于音乐平台使用体验的调查。本问卷旨在了解您对当前音乐服务的认知与满意度，您的宝贵意见将帮助我们为您提供更优质的服务。问卷预计耗时5-8分钟，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。请根据您的真实感受填写，谢谢！

Q1:您目前最常使用的音乐平台是？

QQ音乐

网易云音乐

酷狗音乐

酷我音乐

Apple Music

Spotify

咪咕音乐

其他

Q2:您主要通过哪些渠道了解到这个音乐平台？（可多选）

朋友/家人推荐

社交媒体广告/推荐

应用商店榜单

手机/设备预装

影视/综艺节目植入

音乐人/歌手推荐

搜索引擎

其他

Q3:您对该音乐平台的品牌名称和Logo的熟悉程度如何？

非常熟悉，一眼就能认出

比较熟悉，基本能认出

一般，有时会混淆

不太熟悉，需要想一想

完全不熟悉

Q4:当您想到“高品质音乐”或“无损音质”时，会首先联想到哪个平台？

QQ音乐

网易云音乐

酷狗音乐

酷我音乐

Apple Music

Spotify

咪咕音乐

没有特别联想

Q5:当您想到“个性化推荐”或“懂我的歌单”时，会首先联想到哪个平台？

QQ音乐

网易云音乐

酷狗音乐

酷我音乐

Apple Music

Spotify

咪咕音乐

没有特别联想

Q6:当您想听“小众/独立音乐”或“原创音乐人”作品时，会首先考虑哪个平台？

QQ音乐

网易云音乐

酷狗音乐

酷我音乐

Apple Music

Spotify

咪咕音乐

没有特别考虑

Q7:您认为该平台在音乐版权（歌曲丰富度）方面的表现如何？

非常丰富，想听的歌基本都有

比较丰富，能满足大部分需求

一般，偶尔找不到想听的歌

不太丰富，经常找不到

非常匮乏

Q8:请为该平台的“个性化推荐算法”（如每日推荐、私人雷达）的准确性打分（1-5分，1分表示完全不准确，5分表示非常准确）

分数

标签

Q9:您是否清楚了解该平台的会员权益（如免广告、下载、音质提升等）？

非常清楚，所有权益都了解

比较清楚，了解主要权益

一般，知道部分权益

不太清楚，只知道一两点

完全不清楚

Q10:从0到10分，您有多大可能向朋友或家人推荐您现在最常使用的这个音乐平台？

选项1

Q11:您认为该平台与竞争对手相比，最大的优势是什么？

曲库丰富/版权多

推荐算法精准

社区氛围/评论区

音质出色

界面设计/用户体验

价格/会员性价比

没有明显优势

Q12:您认为该平台最需要改进的方面是什么？

增加歌曲版权

优化推荐算法

降低会员价格

改善音质

简化操作/优化界面

减少广告

增强社交功能

其他

Q13:您使用音乐平台时，最看重的功能有哪些？（可多选）

海量曲库

高音质/无损播放

精准的个性化推荐

歌单创建与分享

歌词显示/翻译

社交互动（评论、动态）

播客/音频节目

多设备同步

离线下载

K歌/互动功能

Q14:您是否愿意为获得更好的音乐服务（如更高音质、更多权益）而支付更高的费用？

非常愿意

比较愿意

一般，视情况而定

不太愿意

完全不愿意

Q15:您是否关注过音乐平台推出的原创音乐扶持计划或相关活动？

非常关注，并参与过

比较关注，了解一些

一般，听说过但没深入了解

不太关注

完全没听说过

Q16:请用1-2个关键词或短语，描述您对当前最常使用音乐平台的总体印象（例如：温暖、专业、潮流、懂我...）。

填空1

Q17:您对音乐平台未来的发展（如功能、服务、内容等方面）有什么期待或建议？

填空1

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