音乐服务质量与用户期望功能调查问卷

欢迎参与本次调查!我们旨在了解您对当前音乐服务的体验评价以及对未来功能的期望,以帮助我们持续优化。本次问卷大约需要5-8分钟完成,您的意见至关重要。所有信息将仅用于统计分析,并严格保密。感谢您的支持!

Q1:您目前最常使用哪个音乐服务平台?

QQ音乐
网易云音乐
酷狗音乐
酷我音乐
Apple Music
Spotify
YouTube Music
其他

Q2:您使用该平台的主要场景是?

通勤/路上
工作/学习时
运动健身时
居家放松
社交聚会
其他

Q3:您对当前音乐平台的音质表现满意度如何?

分数
标签

Q4:您对音乐推荐的个性化程度(如“每日推荐”、“私人FM”)满意度如何?

分数
标签

Q5:从0到10分,您有多大可能向朋友或家人推荐您正在使用的音乐平台?

选项1

Q6:您认为当前音乐平台在哪些方面做得比较好?(可多选)

曲库丰富度
推荐算法精准
界面设计美观易用
音质与音效
社交功能(评论、歌单)
会员性价比
跨设备同步
其他

Q7:您在使用过程中,遇到过哪些主要问题或困扰?(可多选)

想听的歌没有版权/下架
推荐歌曲不感兴趣
界面复杂/操作不便
广告过多(非会员)
会员费用偏高
音质不稳定
社交功能干扰
其他

Q8:您对平台“歌词”功能的体验(如准确性、翻译、滚动效果)满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q9:您是否经常使用“歌单”功能(创建、收藏、分享)?

每天使用
每周使用几次
偶尔使用
几乎不用

Q10:您期望音乐平台未来增加或强化哪些功能?(可多选)

更高品质的无损/全景声音频
更智能的AI推荐与场景化歌单
与智能家居/车载系统深度整合
音乐创作或混音工具
虚拟偶像/音乐元宇宙体验
更丰富的音乐人互动与独家内容
健康数据联动(如运动心率匹配音乐)
其他

Q11:如果推出“AI根据您的心情/活动自动生成专属歌单”功能,您的兴趣程度是?

非常感兴趣,会立即尝试
比较感兴趣,可能会尝试
一般,观望态度
不太感兴趣
完全不感兴趣

Q12:您对“社交功能”(如查看好友在听什么、一起听歌)的态度是?

非常重要,是使用平台的核心动力之一
比较重要,能增加趣味性
可有可无,不影响主要使用
不太喜欢,希望减少社交元素
非常反感,希望完全关闭

Q13:您如何看待“付费会员”模式?

完全接受,愿意为优质服务付费
可以接受,但希望价格更合理或权益更多
勉强接受,只为去除广告或听特定歌曲
不太接受,更倾向免费+广告模式
完全不接受

Q14:您希望通过音乐平台获得哪些除听歌外的延伸体验?(可多选)

音乐知识科普/幕后故事
线上演唱会/艺人直播
音乐类播客或音频节目
粉丝社区与应援活动
音乐相关的电商或周边
其他

Q15:请描述一个您理想中的、尚未实现的音乐服务功能或场景:

填空1

Q16:您的年龄属于以下哪个区间?

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q17:您的性别是?

其他/不愿透露
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音乐服务质量与用户期望功能调查问卷
介绍
本模板旨在收集用户对音乐服务质量和未来功能期望的深度反馈。帮助您评估用户体验、发现服务痛点、预测功能需求,适合音乐平台产品经理和运营团队进行服务优化与产品迭代。
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