福利满意度调查：音乐用户质量评价

Q1:您使用当前音乐服务的主要目的是什么？

Q2:您目前使用音乐服务的频率是？

Q3:您有多大可能向朋友或同事推荐您目前使用的音乐服务？(0-10分，0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”)

Q4:请对您当前使用的音乐服务的音质（如清晰度、无损音质等）进行评分。

Q5:请对您当前使用的音乐服务的曲库丰富度（歌曲数量、风格覆盖）进行评分。

Q6:请对您当前使用的音乐服务的个性化推荐（如每日推荐、歌单推荐）准确度进行评分。

Q7:您认为当前音乐服务在哪些方面最让您满意？（可多选）

Q8:您认为当前音乐服务在哪些方面最需要改进？（可多选）

Q9:您对当前音乐服务的会员福利（如免广告、高品质音质、专属内容等）的总体满意度如何？

Q10:您认为会员福利对您持续使用该服务的激励作用有多大？

Q11:您最看重或最常使用的会员福利是什么？（可多选）

Q12:与市场上其他音乐服务相比，您认为当前服务的福利性价比如何？

Q13:您希望未来增加或改进哪些类型的会员福利？

Q14:您在使用过程中，是否遇到过音质不稳定、播放卡顿等技术问题？

Q15:请对音乐服务的整体稳定性（如应用崩溃、加载速度、播放流畅度）进行评分。

Q16:您对音乐服务的客户服务（如问题反馈、投诉处理）的满意度如何？

Q17:请描述一次您最满意或最不满意的音乐服务使用经历。

Q18:综合考虑所有因素，您对当前音乐服务的整体满意度如何？

Q19:未来一年内，您续费或继续使用当前音乐服务的意愿如何？