音乐用户性价比感知调研问卷

音乐用户性价比感知调研问卷

您好！我们正在进行一项关于音乐服务性价比的调研，旨在了解您对当前使用体验的看法。您的宝贵意见将帮助我们优化服务。本次问卷预计耗时约5分钟，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的参与！

Q1:您目前主要使用的音乐服务平台是？

QQ音乐

网易云音乐

酷狗音乐

酷我音乐

Apple Music

Spotify

咪咕音乐

其他

Q2:您在该平台的主要付费身份是？

免费用户（无付费）

连续包月会员

单月/季/年付费会员

数字专辑/单曲购买者

其他

Q3:您使用该音乐服务的主要场景是？ (可多选)

通勤/路上

工作/学习时

运动健身时

居家放松时

聚会/社交时

其他

Q4:请对当前平台的【音乐曲库丰富度】进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q5:请对当前平台的【音质表现】进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q6:请对当前平台的【个性化推荐准确度（如每日推荐、歌单）】进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q7:请对当前平台的【用户界面与操作流畅度】进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q8:综合考虑价格和服务，您有多大可能向朋友或同事推荐您当前使用的音乐平台？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q9:您认为当前平台的会员定价如何？

非常便宜，物超所值

比较合理，可以接受

价格一般，勉强接受

有点贵，性价比不高

非常昂贵，完全不值

Q10:您认为当前付费会员的哪些核心权益最让您觉得“值回票价”？

无损/高品质音质

海量曲库无限制播放

无广告打扰

独家版权内容（如数字专辑、演唱会）

多设备同步与播放

会员专属皮肤或标识

其他

Q11:您认为当前付费会员的哪些方面最需要改进以提升性价比？

降低会员价格

扩充独家版权内容

提升音质标准

优化推荐算法

增加更多会员专属福利（如线下活动）

改善客户服务

其他

Q12:如果平台每月涨价5-10元，您的态度是？

立即停止续费，寻找替代平台

会考虑，但会重新评估其价值

只要服务同步提升，可以接受

完全不影响，会继续使用

不确定

Q13:与其他同类型音乐平台相比，您认为当前平台的性价比处于什么水平？

显著更高，优势明显

略高一些

差不多，没有明显区别

略低一些

显著更低，劣势明显

未使用过其他平台，无法比较

Q14:请用一句话描述您心中“高性价比”的音乐服务应该是什么样的？

填空1

Q15:未来半年，您续费当前平台会员的可能性有多大？

一定会续费

很可能续费

不确定，看情况

很可能不续费

一定不会续费

Q16:您是否有其他关于音乐服务性价比的意见或建议？

填空1

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