音乐用户便捷性评价 - 竞品调研问卷 - 问卷调查调研模板

音乐用户便捷性评价 - 竞品调研问卷

欢迎参与本次音乐用户便捷性评价调研！本问卷旨在了解您在使用不同音乐服务时的便捷性体验，您的反馈将帮助我们更好地优化产品。问卷匿名，请放心填写。

Q1:您目前最常使用的音乐App是？

网易云音乐

QQ音乐

酷狗音乐

酷我音乐

Apple Music

Spotify

咪咕音乐

其他

Q2:您通常使用该App进行哪些活动？（可多选）

听歌/听专辑

创建/管理歌单

收听播客/电台

观看MV/视频

查看歌词

参与社区互动（评论/动态）

查看演出/活动信息

购买数字专辑/周边

Q3:总体而言，您对这款App的便捷性（容易找到所需功能、操作流畅等）打几分？（1-5分，1为非常不便，5为非常便捷）

分数

标签

Q4:您最常通过哪种方式在该App内搜索想听的歌曲？

顶部搜索框

语音搜索

通过歌手/专辑页进入

根据推荐歌单或排行榜

很少主动搜索

Q5:您对App内搜索功能的准确性和速度满意吗？（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

分数

标签

Q6:您觉得在App内创建、编辑或管理自己的歌单（如添加/删除歌曲、排序、分享）方便吗？

非常方便

比较方便

一般

不太方便

非常不方便

Q7:在播放/收听过程中，您觉得哪些操作最便捷？（可多选）

播放/暂停

切歌（上一首/下一首）

调节播放进度

收藏/喜欢歌曲

查看/滚动歌词

切换播放模式（循环/随机）

调整音质

查看歌曲/歌手详情

Q8:当您想离线收听时，下载歌曲/歌单的过程是否顺畅便捷？

非常顺畅便捷

比较顺畅便捷

一般

不太顺畅便捷

非常不顺畅便捷

Q9:App的界面布局和导航设计（如底部标签栏、侧边栏、返回按钮）是否让您能快速找到目标功能？（1-5分，1为非常混乱难找，5为非常清晰易找）

分数

标签

Q10:您是否使用过该App的跨设备同步功能（如手机切歌电脑继续播放）？

经常使用，体验很好

使用过，体验一般

使用过，体验不好

从未使用过该功能

不知道有这个功能

Q11:您认为该App在哪些场景下的便捷性有待提升？（可多选）

新用户注册/登录引导

会员订阅/支付流程

歌曲/歌单的分享到第三方

个性化推荐（发现新歌）的调整

账户设置/隐私管理

客服/问题反馈渠道

歌词/音效等播放设置

其他

Q12:与您使用过的其他音乐App相比，这款App的总体便捷性如何？

明显更便捷

稍微便捷一些

差不多

稍微差一些

明显更差

Q13:请描述一个您在使用这款App时，感觉特别便捷或特别不便的具体场景或功能。

填空1

Q14:如果有一款新的音乐App，其核心优势是“极致的便捷操作”，您有多大意愿尝试？

非常愿意

比较愿意

一般，看具体情况

不太愿意

非常不愿意

Q15:对于提升音乐App的便捷性，您还有什么其他的建议或期望？

填空1

音乐用户便捷性评价 - 竞品调研问卷

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