福利满意度调查：音乐用户安全性评价

福利满意度调查：音乐用户安全性评价

感谢您参与本次调研。本问卷旨在了解您作为音乐服务用户，对平台提供的福利及安全保护措施的满意度。您的真实反馈对我们至关重要，所有信息将仅用于服务改进。

Q1:您最常使用的音乐服务平台是？

QQ音乐

网易云音乐

酷狗音乐

酷我音乐

Apple Music

Spotify

其他

Q2:您使用该音乐服务平台的频率是？

每天多次

每天一次

每周数次

每周一次

每月数次或更少

Q3:您是否了解该平台提供的会员福利（如免广告、高品质音质、专属曲库等）？

非常了解

比较了解

一般了解

不太了解

完全不了解

Q4:您对当前平台会员福利的总体满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q5:您认为哪些会员福利对您最有价值？（可多选）

无广告打扰

无损/高品质音质

更大的曲库/独家内容

免费下载歌曲

会员专属折扣/活动

个性化推荐

多设备同步

其他

Q6:您最希望平台增加或改进哪一项会员福利？

填空1

Q7:您是否关注过音乐平台关于用户隐私和数据安全的政策或声明？

是的，仔细阅读过

粗略浏览过

听说过但没看过

完全没关注过

Q8:在使用过程中，您是否担心个人数据（如听歌记录、搜索历史、账户信息）的安全？

非常担心

比较担心

一般，不太在意

完全不担心

Q9:您是否曾遭遇过与音乐账号相关的安全问题？（如账号被盗、收到可疑链接等）

是的，曾遭遇过

没有遇到过

不确定

Q10:您对当前平台保护您账号安全（如登录验证、异常提醒）的措施满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q11:您认为平台在哪些方面最能保障您的使用安全？（可多选）

安全的登录方式（如双重验证）

清晰的隐私设置选项

对第三方应用授权的管控

对骚扰或诈骗信息的拦截

对儿童/青少年模式的保护

其他

Q12:在保护您的隐私和安全方面，您对平台有哪些具体的建议或期望？

填空1

Q13:总体而言，您有多大可能向朋友或家人推荐您正在使用的这个音乐服务平台？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q14:综合考虑福利、安全、内容和服务，您未来续费当前平台会员的可能性是？

一定会续费

可能会续费

不确定

可能不会续费

一定不会续费

Q15:请留下您对音乐服务平台在“提升用户福利”与“加强安全保障”方面的任何其他意见。

填空1

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