音乐用户社区服务满意度与价格敏感度调查

音乐用户社区服务满意度与价格敏感度调查

亲爱的音乐爱好者，您好！我们正在为我们的音乐社区服务进行一项重要的满意度与价格敏感度调研。您的宝贵意见将直接帮助我们优化服务体验与定价策略，以更好地满足您的需求。本次调查预计占用您3-5分钟时间，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的参与！

Q1:您使用本音乐社区服务的频率是？

每天多次

每天一次

每周数次

每月数次

很少使用

Q2:您认为本音乐社区的核心价值主要体现在哪些方面？

曲库资源丰富

社区交流氛围

个性化推荐

独家音乐内容

其他

Q3:请对社区的整体氛围和用户互动体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:您有多大可能性向身边的朋友或音乐爱好者推荐我们的社区服务？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q5:如果社区推出一个包含独家内容、无损音质和专属活动的“高级会员”服务，您认为其年费定价在哪个区间您会考虑购买？

50元以下/年

51-100元/年

101-200元/年

201-300元/年

超过300元/年我不会考虑

Q6:您认为“高级会员”服务最应包含以下哪些权益？（可多选）

海量无损/高解析度音质音乐

独家艺人访谈/直播

优先参与线下活动资格

专属虚拟身份标识/勋章

每月免费下载额度

无广告浏览体验

Q7:假设社区保持免费，但增加一些不影响核心功能的非强制性广告，您的态度是？

完全可以接受

有点介意但能忍受

非常反感，可能减少使用

完全无法接受，会立刻离开

Q8:如果社区推出一个“小额付费解锁单曲/专辑”的功能，您对单曲的付费意愿价格区间是？

1元及以下

2-3元

4-5元

6-10元

10元以上，或不愿为单曲付费

Q9:请对当前免费服务中音乐推荐的准确性和个性化程度进行评分（1分非常不准确，5分非常准确）

分数

标签

Q10:对于社区内用户创作的优质内容（如乐评、歌单、混音），您是否愿意小额打赏支持创作者？

非常愿意，这是对创作者的鼓励

看情况，如果内容特别好会考虑

不愿意，我认为这应该是平台的责任

没想过这个问题

Q11:哪些因素最可能促使您为一项音乐社区服务付费？（可多选）

无可替代的独家内容

极致的音质体验

活跃、高质量的社区圈子

强大的个性化与社交功能

性价比高的打包价格

对平台有强烈的归属感与支持意愿

Q12:与市场上其他主流音乐服务（如QQ音乐、网易云音乐等）相比，您认为本社区服务的独特优势在于？

社区氛围更纯粹

音乐推荐更懂我

有更多小众/独立音乐

功能设计更人性化

目前没有明显优势

Q13:请描述一次您在本社区最满意或最不满意的具体经历（可选）

填空1

Q14:如果社区引入一个“基础会员”档位（月费约10元），提供去广告和无损音质，但不包含独家内容，您会考虑订阅吗？

会，这个价格很合理

可能会，需要再比较一下

不会，我更想要免费或包含独家内容的高阶服务

对任何付费模式都不感兴趣

Q15:您主要通过什么设备访问我们的音乐社区？

智能手机

平板电脑

桌面电脑/笔记本

智能电视/音响

其他

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