音乐用户社区服务满意度调研问卷

音乐用户社区服务满意度调研问卷

亲爱的用户，您好！为了持续优化我们的音乐社区服务，为您提供更优质的体验，我们诚挚邀请您参与本次满意度调研。您的宝贵意见对我们至关重要，感谢您的支持与参与！

Q1:您使用本音乐社区服务的频率是？

每天多次

每天一次

每周几次

每月几次

很少使用

Q2:您主要通过什么设备访问我们的音乐社区？

手机App

电脑网页版

平板电脑

其他

Q3:整体而言，您有多大可能向身边的朋友或家人推荐我们的音乐社区？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q4:请对社区内的音乐内容（如歌曲、歌单、专辑）的丰富度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q5:请对社区内音乐推荐的准确性和个性化程度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q6:您通常在我们的音乐社区里进行哪些活动？（可多选）

听歌/发现新歌

查看/创建歌单

关注其他用户/音乐人

参与社区话题讨论

评论或点赞内容

分享音乐到社交平台

参加线上/线下活动

其他

Q7:请对社区界面设计的简洁性和易用性进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q8:请对社区内搜索功能（搜歌、搜人、搜话题）的准确性和速度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q9:您认为社区内用户之间的互动氛围如何？

非常活跃友好

比较活跃友好

一般

不太活跃，有些冷淡

氛围不佳

Q10:您认为目前社区在哪些方面还有提升空间？（可多选）

音乐内容版权与丰富度

推荐算法的精准度

社区界面与操作流畅度

用户互动功能（如评论、私信）

社区活动与话题策划

官方内容运营与反馈

技术稳定性（如卡顿、闪退）

其他

Q11:请对您收到的来自社区官方或客服的反馈/帮助的满意度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q12:您是否愿意参与社区未来新功能的测试或意见征集？

非常愿意

比较愿意

一般/看情况

不太愿意

完全不愿意

Q13:您最喜欢本音乐社区的哪一个功能或特点？请简要说明原因。

填空1

Q14:您最希望本音乐社区未来增加或改进哪一项功能或服务？

填空1

Q15:综合考虑所有因素，您对当前音乐社区服务的整体满意度是？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q16:请留下您对本音乐社区的任何其他意见或建议（选填）：

填空1

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