音乐用户保险购买意愿竞品调研问卷

音乐用户保险购买意愿竞品调研问卷

您好！我们正在进行一项关于音乐用户保险购买意愿的市场调研，旨在了解您的需求和偏好。您的回答将为我们提供宝贵的参考，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的参与！

Q1:您平时主要通过哪些平台收听音乐？（请选择最主要的一个）

QQ音乐

网易云音乐

Apple Music

Spotify

咪咕音乐

其他

Q2:您通常使用音乐服务的哪些功能？（可多选）

在线听歌

下载歌曲

创建/收藏歌单

观看音乐视频/MV

收听播客

查看歌词/评论

参与社区互动

Q3:您目前是否为任何音乐平台（如QQ音乐、网易云音乐等）的付费会员？

是，我是付费会员

否，我使用免费服务

Q4:您是否曾为您的贵重物品（如手机、耳机、乐器）购买过保险？

是，购买过

否，从未购买过

Q5:如果音乐平台与保险公司合作，推出一项保障您听歌设备（如手机、耳机、音响）意外损坏或被盗的保险，您的初步兴趣是？

非常有兴趣，会详细了解

比较有兴趣，可能会考虑

一般，持观望态度

不太有兴趣

完全没兴趣

Q6:您认为哪些因素会促使您考虑购买这类“设备保障”保险？（可多选）

保费价格合理

理赔流程简单快捷

保障范围全面（如意外损坏、进水、被盗）

与音乐平台会员权益捆绑有优惠

对合作保险公司的品牌信任度高

朋友推荐或口碑好

Q7:您能接受的此类“设备保障”保险的月保费范围大约是？

5元以下

5-10元

11-20元

21-30元

30元以上

Q8:除了设备保障，如果推出保障您因版权问题导致无法收听已购数字音乐（如歌曲下架）的“数字资产”保险，您的兴趣是？

非常有兴趣，数字资产对我很重要

比较有兴趣

一般，持观望态度

不太有兴趣

完全没兴趣

Q9:如果音乐平台推出针对音乐人的保险（如保障演出取消、设备故障或健康问题），作为听众，您认为这会影响您对该平台的好感度吗？

会，我会更支持这个平台

可能会，感觉平台更负责任

没有影响

可能会，但更关心自身服务

不会

Q10:您更倾向于通过何种方式了解或购买音乐平台推荐的保险产品？（可多选）

平台App内直接推送/购买

通过短信/邮件链接

在支付会员费时作为附加选项

在社交媒体（微博、微信）上看到广告

线下活动或合作商家推荐

Q11:在购买保险时，您最看重保险公司的哪一方面？

品牌信誉和实力

理赔速度和便捷性

保费价格

保障条款的清晰度

客服服务质量

Q12:如果购买保险能获得额外的音乐平台权益（如会员时长、专属皮肤、无损音质体验券等），这在多大程度上能提升您的购买意愿？（1分表示完全没提升，10分表示极大提升）

分数

标签

Q13:您认为音乐平台在推荐保险产品时，应如何描述以降低您的反感？

明确说明是可选增值服务，不影响核心功能

强调保障与音乐生活的关联性

提供透明、无套路的条款

以非常低的门槛或试用期引入

完全不推荐，保持平台纯粹性

Q14:对于音乐平台跨界合作推出保险服务，您最大的顾虑或疑问是什么？

填空1

Q15:总体而言，您对音乐平台涉足保险这类金融服务的态度是？

非常支持，是生态拓展的好方向

比较支持，但需谨慎选择产品

中立，不影响我用音乐就行

比较反对，感觉不务正业

非常反对，希望平台专注音乐本身

Q16:您的年龄段是？

18岁以下

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45岁及以上

Q17:您目前的职业状态是？

在校学生

在职员工

自由职业者

企业主/管理者

待业/其他

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