直播用户消费偏好与品牌认知调查

直播用户消费偏好与品牌认知调查

您好！我们正在进行一项关于直播购物用户消费偏好与品牌认知的研究。本问卷旨在了解您在直播购物中的习惯、偏好以及对品牌的看法。所有信息仅用于学术或市场研究，并将严格保密。感谢您的参与！

Q1:您观看直播购物的频率是？

几乎每天

每周几次

每月几次

很少观看

从不观看

Q2:您最常在哪个平台观看直播购物？

淘宝/天猫

抖音

快手

京东

小红书

其他

Q3:您通常在直播中购买哪些类型的商品？（可多选）

服装鞋帽

美妆护肤

食品生鲜

数码家电

家居用品

图书文具

珠宝配饰

其他

Q4:促使您在直播中下单的最主要因素是？

主播推荐与信任

价格优惠/折扣

产品展示直观

直播间氛围/互动

限时限量抢购

Q5:请评价主播的专业性（如产品知识、讲解清晰度）对您购买决策的重要性。（1-5分，1为不重要，5为非常重要）

分数

标签

Q6:请评价直播间的互动性（如抽奖、问答、弹幕）对您观看体验的重要性。（1-5分，1为不重要，5为非常重要）

分数

标签

Q7:您更倾向于购买以下哪种类型的品牌？

国际知名大牌

国内知名品牌

新兴网红品牌

性价比高的白牌/工厂直供

没有特定偏好

Q8:您通过直播购物了解新品牌的主要渠道是？（可多选）

头部主播推荐

垂直领域达人（如美妆、穿搭博主）

品牌自播

朋友/社群分享

平台算法推荐

Q9:一次成功的直播购物体验后，您对该品牌的印象会？

显著提升，成为忠实客户

有所提升，会考虑复购

基本不变，只认产品不认品牌

有所下降，如果体验不好

Q10:您认为直播购物对您发现和尝试新品牌的作用是？

作用非常大，是我发现新品牌的主要方式

作用比较大，经常能发现新选择

作用一般，偶尔会发现

作用很小，主要还是买熟悉的品牌

没有作用

Q11:您会因为在直播中购买了某品牌产品，而主动去搜索该品牌的其他信息（如官网、社交媒体）吗？

经常会

有时会

很少会

从来不会

Q12:在直播购物中，哪些因素会削弱您对一个品牌的信任？（可多选）

产品质量与描述不符

售后服务差（退换货难）

主播夸大宣传

价格虚高后打折

品牌或主播出现负面新闻

Q13:总的来说，您有多大可能向朋友或家人推荐通过直播购物来了解和购买新品牌？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

选项1

Q14:相比传统电商（如直接搜索、看详情页），您认为直播购物在帮助您做出购买决策上？

优势明显，信息更生动全面

有一定优势，互动性更强

差不多，各有优劣

没有优势，信息冗杂效率低

Q15:您心目中，一个值得信赖的、适合在直播中推广的品牌，应该具备哪些特质？（请简要描述）

填空1

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