直播用户购买决策因素调研问卷
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本模板旨在提供直播购物用户决策因素的专业调研方案。帮助您分析购买动机、评估主播影响力、识别促销关键点,适合电商平台、品牌方和市场研究机构优化直播营销策略。 标签
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2个月前
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您好!我们正在进行一项关于直播购物决策因素的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解消费者需求,优化直播购物体验。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。感谢您的参与!
Q1:您最近一次在直播间购物是在多久之前?
Q2:您平均每月观看直播购物的频率是?
Q3:您通常在哪种类型的直播间消费最多?
Q4:您最常通过哪个平台观看直播购物?
Q5:您观看直播购物的主要目的是什么?(可多选)
Q6:请评价主播的专业知识(如产品讲解、成分分析、使用技巧)对您购买决策的重要性(1-5分,1为不重要,5为非常重要)
Q7:请评价主播的信任度与亲和力(如真诚、可靠、互动感)对您购买决策的重要性(1-5分,1为不重要,5为非常重要)
Q8:哪些直播间的促销活动最能吸引您下单?(可多选)
Q9:在直播间,商品展示的清晰度与真实性(如多角度展示、无滤镜真实试色)对您来说有多重要?
Q10:您在直播间下单前,通常会关注哪些信息?(可多选)
Q11:直播间的互动氛围(如抽奖、答题、热烈讨论)会提升您的购买意愿吗?
Q12:总体上,您有多大可能向朋友或家人推荐通过直播购物?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
Q13:您认为直播购物相比传统图文电商,最大的优势是什么?
Q14:哪些因素可能导致您在直播间“只看不买”或放弃购买?(可多选)
Q15:请评价物流速度与售后服务保障(如退换货政策)对您直播购物满意度的重要性(1-5分,1为不重要,5为非常重要)
Q16:您是否曾因直播间宣传与实际商品不符而产生不愉快的购物体验?
Q17:对于您最常购物的直播类型(如美妆、服饰等),您最希望看到哪些方面的改进或优化?
Q18:未来半年,您预计在直播购物上的支出会如何变化?
Q19:您的性别是?
Q20:您的年龄段是?
Q21:您目前所在的城市级别是?
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