直播用户产品功能需求调研

感谢您参与本次调研！我们致力于优化直播产品体验，您的宝贵意见将帮助我们更好地满足您的需求。本次问卷预计需要5-8分钟完成，所有信息仅用于产品分析，请放心填写。

Q1:您使用直播平台的频率是？

每天多次

每天一次

每周几次

每月几次

很少使用

Q2:您通常在哪些场景下观看直播？（可多选）

娱乐/才艺表演

游戏/电竞

知识/技能教学

电商购物

新闻/事件直播

陪伴/聊天

其他

Q3:您最常使用的直播设备是？

智能手机

平板电脑

台式电脑

笔记本电脑

智能电视/投影

Q4:请为您当前主要使用的直播平台的画质/流畅度满意度打分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

分数

标签

Q5:您向朋友推荐您当前主要使用的直播平台的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q6:在观看直播时，您最关注以下哪些互动功能？（可多选）

实时弹幕/评论

点赞/送礼特效

主播连麦/PK

观众投票/抽奖

直播间小游戏

粉丝团/等级

其他

Q7:您认为当前直播间的礼物/打赏系统体验如何？

非常清晰便捷

比较满意

一般

有些复杂

非常不满意

Q8:您希望直播平台在内容推荐上提供哪些改进？（可多选）

更精准的兴趣推荐

更多元的小众内容

更好的新主播发现机制

按直播状态（如刚开播、高能时刻）筛选

减少低质/重复内容

其他

Q9:对于直播回放/录像功能，您的使用习惯是？

经常观看回放

偶尔会看

只看直播，不看回放

没注意过此功能

Q10:您对以下哪些潜在的社交功能感兴趣？（可多选）

基于直播内容的兴趣小组/社区

与同场观众私聊/组队

直播预约与好友提醒

主播与粉丝的专属互动空间

跨直播间社交

其他

Q11:您是否使用过或关注过“虚拟主播”（如VTuber）？

是，经常观看

是，偶尔观看

知道但没看过

不知道这是什么

Q12:请为您当前主要使用的直播平台的“搜索与发现”功能满意度打分（1-5分）

分数

标签

Q13:您希望直播产品在哪些方面提升无障碍体验？（可多选）

更完善的语音/字幕辅助

色觉障碍友好模式

简化操作流程

为视障用户优化

为听障用户优化

暂无需求

Q14:如果平台推出付费增值服务（如去广告、高清专线、专属身份等），您的态度是？

愿意付费，有价值

视具体内容和价格而定

更倾向免费模式

完全反对

Q15:请描述一次您在直播中感到最不满意或困惑的体验，以及您期望如何解决？

填空1

Q16:您对以下哪些与直播结合的电商功能有需求？（可多选）

直播间内直接下单

商品实时讲解与演示

限时秒杀/专属优惠

粉丝专属福利

商品问答与售后

不感兴趣

Q17:您是否尝试过自己开播？

是，经常开播

是，偶尔开播

曾经尝试过

从未尝试过

Q18:如果您是主播或潜在主播，您最希望平台提供哪一项工具或功能支持？

填空1

Q19:对于直播的数据分析，您希望看到哪些信息？（可多选）

观众画像（年龄、地域等）

观看时长与留存曲线

互动行为（弹幕、礼物）分析

流量来源分析

收入数据报告

竞品对比数据

不感兴趣

Q20:您对使用AI技术辅助直播（如智能美颜、虚拟背景、自动生成字幕/集锦）的看法是？

非常期待，能提升体验

感兴趣，想尝试

中立，效果好用就行

不太感兴趣

担心隐私或真实性

Q21:请自由分享您对直播产品未来发展的任何期待或构想。

填空1

Q22:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-24岁

25-30岁

31-40岁

41-50岁

51岁及以上

Q23:您的性别是？

男

女

其他/不愿透露

直播用户产品功能需求调研

介绍

本模板旨在系统收集直播用户对产品功能与体验的深度需求。帮助您分析使用习惯、评估功能满意度、挖掘优化方向，适合互联网产品团队和运营人员用于优化直播平台功能与提升用户参与度。

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