直播购物用户价格接受度与满意度调查

直播购物用户价格接受度与满意度调查

您好！感谢您参与本次关于直播购物体验的调研。我们希望通过这份问卷，了解您对直播带货商品价格的看法与接受度，以便为您提供更优质、更贴心的购物体验。您的回答将完全匿名，仅用于统计分析。请根据您的真实感受填写，谢谢！

Q1:您观看/参与直播购物的频率是？

几乎每天

每周数次

每月数次

很少

从未参与过

Q2:您主要通过哪个平台观看直播购物？

淘宝/天猫

抖音

快手

京东

小红书

其他

Q3:您认为直播带货中，商品的价格相较于非直播渠道（如普通电商页面）通常如何？

明显更便宜

稍微便宜一些

差不多

稍微贵一些

明显更贵

Q4:在直播购物中，哪些因素最能促使您下单购买？（请选择所有符合的选项）

主播推荐和信任感

限时折扣/秒杀价格

赠品或额外福利

商品展示清晰直观

直播间氛围（如抢购氛围）

商品本身是我需要的

Q5:对于“全网最低价”或“历史最低价”这类宣传，您的信任度如何？

完全信任，会因此下单

比较信任，是重要参考

半信半疑，会自己对比

不太信任，只是营销话术

完全不信

Q6:您能接受的直播商品单件价格上限通常在哪个区间？

100元以下

100-500元

500-1000元

1000-3000元

3000元以上

Q7:您是否曾因为直播间的价格变动（如先涨价再打折）而感到不满或放弃购买？

经常如此

偶尔有过

很少

从未注意过价格变动

不记得了

Q8:总体而言，您有多大可能向朋友或家人推荐通过直播购物？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

选项1

Q9:您认为直播间的“优惠券”、“红包”等玩法，对您的最终购买决策影响大吗？

影响很大，没有优惠可能就不买了

有一定影响，会让我觉得更划算

影响较小，主要看商品本身

没有影响，甚至觉得麻烦

Q10:您认为目前直播带货在价格方面存在哪些问题？（请选择所有符合的选项）

虚假宣传，价格并不实惠

优惠计算复杂，套路多

低价商品质量堪忧

价格波动大，缺乏保障

提价后再打折，欺骗感强

目前没有明显问题

Q11:您对直播中“限时限量”促销方式的满意度如何？（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）

分数

标签

Q12:如果发现直播商品价格高于其他渠道，您通常会怎么做？

立即离开直播间

在直播间提出质疑

私下搜索比价后决定

如果喜欢，价格略高也能接受

不太在意，相信直播间的价值

Q13:您心目中一次“价格满意”的直播购物体验，应该是怎样的？（例如：价格透明、赠品丰富等）

填空1

Q14:相比传统图文电商，直播购物让您对商品价格的感知是更清晰还是更模糊？

清晰得多，能直观感受价值

稍微清晰一些

差不多

更模糊，容易被氛围带偏

说不清

Q15:您对主播在讲解价格优惠时的可信度评价如何？（1分表示“完全不可信”，5分表示“完全可信”）

分数

标签

Q16:未来您会增加还是减少在直播间的消费？

大幅增加

略有增加

保持不变

略有减少

大幅减少

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