直播用户内容偏好与福利满意度调查

直播用户内容偏好与福利满意度调查

亲爱的用户，您好！我们正在开展一项关于直播平台内容偏好与福利体验的调研。您的宝贵意见将帮助我们为您提供更优质的内容和更贴心的服务。本次问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的参与！

Q1:您平均每周观看直播的频率是？

几乎不看

1-3次

4-7次

8次以上

Q2:您通常通过哪些设备观看直播？（可多选）

手机

平板电脑

台式/笔记本电脑

智能电视/投影

Q3:您最常观看的直播内容类型是？

游戏电竞

才艺表演（歌舞、乐器）

生活分享（美食、旅行、日常）

知识科普/教学

电商带货

聊天互动/户外

体育赛事

Q4:您对当前平台为您推荐的内容的匹配度满意吗？(1分-非常不满意，5分-非常满意)

分数

标签

Q5:吸引您进入并停留在一个直播间的因素有哪些？（可多选）

主播的个人魅力/风格

直播内容/话题本身

直播间互动氛围（弹幕、礼物等）

画质/音质清晰流畅

有抽奖或红包福利

朋友/社群推荐

Q6:您更偏好以下哪种直播互动形式？

主播主导，观众以观看和少量互动为主

强互动型，观众通过弹幕、连麦深度参与内容走向

陪伴型，主播与观众像朋友一样日常聊天

任务/挑战型，观众通过完成互动任务获得奖励

Q7:您是否曾因平台或主播的福利活动（如签到、任务、抽奖）而增加观看时长？

经常

偶尔

很少

从不

Q8:您对平台现有福利活动（如签到、任务奖励、等级特权）的吸引力满意吗？(1分-非常不满意，5分-非常满意)

分数

标签

Q9:您最希望获得以下哪些类型的用户福利？（可多选）

虚拟货币/礼物

专属身份标识/勋章

实物周边/商品

现金红包/优惠券

与主播互动机会（连麦、上墙）

独家内容/提前观看权

平台功能特权（如更高画质、去广告）

Q10:您认为福利活动对提升您的平台忠诚度影响大吗？

影响很大，是我持续使用的重要原因

有一定影响，算是一个加分项

影响很小，我更关注内容本身

完全没有影响

Q11:从0到10分，您有多大可能向朋友或家人推荐我们平台？

选项1

Q12:您是否愿意参与平台组织的用户调研或共创活动（如新功能测试、内容策划）？

非常愿意

看情况（如时间、奖励等）

不太愿意

完全不感兴趣

Q13:您主要通过哪些渠道了解平台的福利和新活动信息？（可多选）

平台App内推送/公告

关注的主播/直播间

社交媒体（微博、微信群等）

朋友告知

很少关注

Q14:您对平台处理用户反馈（如投诉、建议）的效率和态度满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q15:请留下您对平台内容或福利方面的任何具体建议或期望：

填空1

相关推荐