直播用户满意度调研

Q1:您最常观看的直播内容类型是？

知识/技能教学

产品/品牌推广

娱乐/游戏

生活/购物

新闻/资讯

其他

Q2:您平均每周观看直播的频率是？

几乎每天

每周3-5次

每周1-2次

偶尔（每月几次）

很少

Q3:您通常通过哪种设备观看直播？

手机

平板电脑

台式机/笔记本电脑

智能电视/投影

Q4:请对您最近观看的一场直播的整体流畅度（卡顿、延迟情况）进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:请对直播画面的清晰度与稳定性进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:请对直播的音频质量（主播声音清晰度、背景音等）进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:您认为直播间的互动功能（如评论、点赞、抽奖、连麦）是否好用？

非常好用，体验流畅

比较好用，基本满足需求

一般，有待改进

不太好用，常有卡顿或延迟

很少使用互动功能

Q8:您认为一场优质的直播，主播最应具备哪些特质？（可多选）

专业知识扎实

表达清晰有感染力

互动积极有亲和力

形象气质佳

控场能力强

内容准备充分

Q9:请对您最近观看直播的内容价值（信息量、实用性、启发性）进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:直播内容的节奏感如何？

节奏紧凑，全程吸引

节奏适中，张弛有度

节奏偏慢，有时感到拖沓

节奏过快，信息接收困难

Q11:哪些因素最可能促使您观看一场直播？（可多选）

感兴趣的主题/内容预告

喜欢的主播/嘉宾

朋友/社群推荐

平台推送/广告

有优惠/福利活动

打发空闲时间

Q12:您认为当前直播平台在哪些方面最需要改进？（可多选）

视频/音频流畅度

互动功能体验

内容推荐算法

界面设计与易用性

主播与内容质量审核

付费/打赏机制

客户服务

Q13:您有多大可能向朋友或同事推荐您常用的这个直播平台？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q14:您对直播中的广告/推广内容持何种态度？

可以接受，只要与内容相关

可以接受，但希望时长和频率适中

不太喜欢，影响观看体验

非常反感，希望减少或取消

Q15:您希望未来看到更多哪些类型的直播内容？（可多选）

深度行业/专业知识分享

实用生活技能教学

轻松有趣的娱乐互动

新品体验与测评

热点话题讨论

线上音乐会/演出

其他

Q16:请分享一次您印象最深刻的直播观看体验（正面或负面均可），以及原因。

填空1

Q17:对于提升直播的整体满意度，您还有哪些具体的建议或期望？

填空1

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