直播用户满意度评价问卷

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Q1:您观看本次直播的主要设备是？

手机

平板电脑

台式机/笔记本电脑

智能电视/投影

Q2:您是通过哪种方式了解到本次直播的？

平台首页推荐

关注的主播/账号开播提醒

社交媒体分享（如微博、朋友圈）

朋友推荐

其他渠道

Q3:从0到10分，您有多大可能向朋友或同事推荐本次直播/主播？

选项1

Q4:请对本次直播的【画面清晰度与流畅度】进行评分（1-5分，1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q5:请对本次直播的【音质效果（是否清晰、无杂音）】进行评分（1-5分，1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q6:您认为本次直播的【内容主题与价值】如何？

非常吸引人，收获很大

比较有趣，有一定收获

内容一般，勉强能看

内容枯燥，缺乏价值

完全不符合预期

Q7:您认为本次直播的【节奏把控（快慢、张弛）】如何？

节奏完美，引人入胜

节奏较好，观感舒适

节奏一般，偶有拖沓或过快

节奏混乱，影响观看

没有特别感觉

Q8:请对主播的【专业能力与表达水平】进行评分（1-5分，1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q9:请对主播的【互动积极性与回应及时性】进行评分（1-5分，1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q10:本次直播中，您最喜欢或印象最深的环节是？（可多选）

开场引入

核心内容讲解/演示

实时问答互动

抽奖/福利环节

嘉宾连麦/访谈

结尾总结与预告

其他

Q11:您对直播过程中的【互动功能（如弹幕、点赞、礼物、投票等）】的体验满意吗？

非常满意，功能丰富易用

比较满意，基本满足需求

一般，有些功能不好用或没用上

不太满意，互动体验较差

完全不满意，功能存在严重问题

Q12:在本次直播中，您是否遇到了以下技术问题？

没有遇到任何问题

偶尔卡顿或加载慢

频繁卡顿或长时间加载

声音/画面不同步

应用闪退或无法进入

其他问题

Q13:您通常希望在直播中看到哪些类型的内容？（可多选）

知识科普/技能教学

产品发布/评测

娱乐聊天/才艺展示

游戏赛事/实况

电商带货

生活分享/Vlog

新闻资讯/热点解读

其他

Q14:与您观看过的同类直播相比，本次直播的整体水平如何？

明显优于平均水平

略优于平均水平

处于平均水平

略低于平均水平

明显低于平均水平

Q15:未来您是否愿意继续关注并观看该主播/账号的直播？

非常愿意，已关注/订阅

比较愿意，可能会看

不确定，看内容是否感兴趣

不太愿意，兴趣不大

完全不愿意，不会再观看

Q16:您对本次直播或主播还有哪些具体的表扬、建议或希望改进的地方？

填空1

Q17:您的年龄段是？

18岁以下

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45岁及以上

Q18:您平均每周观看直播的频率是？

几乎每天

每周3-5次

每周1-2次

每月几次

很少观看

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介绍

本模板旨在提供直播用户满意度与观看体验的标准化调研方案。帮助您评估内容质量、分析技术表现、收集改进建议，适合直播运营团队和内容创作者优化直播策略并提升用户粘性。

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