直播平台员工满意度与用户改进建议调查问卷

Q1:您在公司直播业务部门担任的岗位是？

Q2:您在本公司的工作年限是？

Q3:总体而言，您对当前的工作环境满意吗？（1-非常不满意，5-非常满意）

Q4:您有多大可能向朋友推荐我们公司作为理想工作场所？（0-完全不可能，10-极有可能）

Q5:您认为公司目前提供的哪些员工福利或支持最让您满意？（可多选）

Q6:您认为目前工作中面临的主要挑战或压力来源是什么？（可多选）

Q7:请具体描述一个您认为可以改善团队协作或工作效率的建议。

Q8:作为内部员工，您平时会观看我们平台的直播吗？

Q9:基于您的观察或体验，您认为当前直播用户在平台使用中最常遇到的痛点是什么？（可多选）

Q10:您认为，在提升新用户首次直播观看体验方面，我们最应该优先改进哪一点？

Q11:您认为我们平台目前的直播内容多样性如何？（1-非常单一，5-非常丰富）

Q12:为了增强用户粘性，您认为我们可以增加或优化哪些互动功能？（可多选）

Q13:从技术稳定性角度，您认为哪个环节最需要投入资源进行优化？

Q14:请提出一项您认为最能吸引新用户或留住老用户的、具体的产品功能或运营活动创意。

Q15:您认为当前平台的客户服务（对用户侧）在哪个方面最需要提升？

Q16:您认为我们平台在内容安全与社区治理方面，应重点加强哪些措施？（可多选）

Q17:总体而言，您对我们平台未来的发展前景有信心吗？（1-非常没信心，5-非常有信心）

Q18:请分享一个您观察到的、我们竞争对手做得比较好的、值得我们借鉴的点。

Q19:您是否愿意在后续参与更深入的焦点小组访谈，进一步探讨改进建议？

Q20:最后，请留下您对我们的任何其他意见或鼓励。