直播用户信任度可行性调研问卷

欢迎参与本次调研！本问卷旨在深入了解直播用户的信任度情况，您的真实反馈对我们的研究至关重要，感谢您的宝贵时间！

Q1:您观看直播的频率是？

几乎每天

每周几次

每月几次

很少观看

Q2:您通常观看哪些类型的直播？（可多选）

电商带货

游戏电竞

才艺表演（唱歌/跳舞）

知识分享/教育

生活/户外

颜值聊天

其他

Q3:您认为直播平台的整体信任度如何？

非常可信

比较可信

一般

不太可信

非常不可信

Q4:请对直播主播的诚信度进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q5:在直播中，您最看重主播的哪个特质？

专业能力/知识

真实/不做作

沟通/互动能力

颜值/形象

幽默/有趣

Q6:哪些因素会降低您对一场直播的信任度？（可多选）

主播夸大宣传/虚假承诺

商品/服务与描述不符

直播间出现水军/虚假评论

主播言行低俗/不当

平台频繁推送广告

直播画面/声音质量差

Q7:您有多大意愿向朋友推荐您信任的直播主播或直播间？（0-10分）

选项1

Q8:您是否曾在直播中购买过商品或服务？

是，经常购买

是，偶尔购买

从未购买过

Q9:请对您在直播购物中的整体满意度进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q10:您认为哪些措施最能提升直播购物的信任度？（可多选）

平台提供正品保障/假一赔十

主播提供详细、真实的商品展示

开放透明的用户评价体系

引入第三方权威机构认证

提供无理由退换货服务

主播分享个人真实使用体验

Q11:您是否关注过直播间的在线人数或粉丝数？

非常关注，会影响我的判断

偶尔关注，作为参考

不关注，不在意这些数据

Q12:您认为直播间显示的“在线人数”或“点赞数”可信吗？

基本可信

半信半疑，可能有水分

完全不可信，都是刷的

Q13:当主播与粉丝互动时（如读评论、回答问题），您觉得这能增加信任感吗？

能显著增加

能稍微增加

没有影响

可能会减少

Q14:请描述一次您因为信任某位主播而产生消费或深度参与（如长时间观看、加入粉丝团）的经历。

填空1

Q15:您认为直播平台的监管责任对于建立用户信任重要吗？

非常重要

比较重要

一般

不太重要

完全不重要

Q16:您希望直播平台在哪些方面加强以提升信任环境？（可多选）

严格审核主播资质与内容

严厉打击刷单、刷人气行为

完善消费者投诉与维权通道

公示违规主播及处罚结果

提供更清晰的商品信息标注

加强隐私保护

Q17:与短视频、图文内容相比，您认为直播形式在建立信任方面有优势吗？

优势明显

有一定优势

差不多

略有劣势

劣势明显

Q18:对于构建一个更值得信赖的直播环境，您还有什么其他建议或想法？

填空1

Q19:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q20:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45岁及以上

直播用户信任度可行性调研问卷

介绍

本模板旨在提供直播用户信任度与消费行为的标准化调研方案。帮助您评估主播诚信、分析信任影响因素、探索信任提升措施，适合直播平台、电商企业和市场研究机构优化直播生态与用户策略。

标签

关于

1个月前

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

直播用户信任度可行性调研问卷

相关推荐