直播用户质量评价品牌认知调查

您好!我们正在进行一项关于直播平台用户质量的品牌认知调查,旨在了解您对当前直播用户的整体印象。本问卷匿名填写,数据仅用于研究分析,感谢您的参与!

Q1:您平均每周观看直播的时长大约是?

少于1小时
1-3小时
3-7小时
7-15小时
15小时以上

Q2:您通常观看哪些类型的直播内容?(可多选)

游戏电竞
才艺表演(唱歌/跳舞)
生活分享/聊天
电商带货
知识/教育
体育赛事
户外/旅行
其他

Q3:在您看来,当前直播平台用户的整体素质如何?

非常高
比较高
一般
比较低
非常低

Q4:您认为直播间内的互动氛围(如弹幕、评论)通常是怎样的?

非常积极、有建设性
比较友好、轻松
一般,偶尔有争执
比较混乱、负面言论多
非常恶劣、充满攻击性

Q5:您认为哪些因素最能体现一个直播用户的“高质量”?(可多选)

互动内容文明、有礼貌
能提出有深度的问题或见解
积极参与主播的互动环节
理性消费,不盲目打赏
遵守平台规则,不发布违规信息
对其他观众友善
其他

Q6:您是否曾因直播间内其他用户的言论或行为而感到不适?

经常
偶尔
很少
从未

Q7:如果感到不适,主要源于哪些行为?(可多选,若上题选“从未”可跳过)

人身攻击或辱骂
发布低俗、色情内容
刷屏、发布无关广告
引战、挑起对立
恶意带节奏
其他

Q8:从0到10分,您有多大意愿向朋友推荐您最常使用的直播平台?(0分表示完全不愿意,10分表示非常愿意)

选项1

Q9:您认为平台在管理用户行为、维护社区环境方面做得如何?

非常有效,环境良好
比较有效,但仍有改进空间
效果一般,问题时有发生
效果较差,管理混乱
不清楚

Q10:您认为主播的引导对直播间用户质量的影响大吗?

非常大,主播起决定性作用
比较大,主播能有效引导
一般,主播和用户各占一半
比较小,主要看用户自身
几乎没有影响

Q11:您认为平台可以采取哪些措施来提升用户整体质量?(可多选)

加强内容审核与实时监控
完善举报机制并快速处理
对优质用户给予奖励或标识
设置更严格的发言门槛或权限
开展社区文明公约宣传
优化算法推荐,减少低质内容曝光
其他

Q12:与一年前相比,您感觉直播平台用户的平均素质有何变化?

明显提升
略有提升
基本没有变化
略有下降
明显下降

Q13:您是否愿意为拥有更高素质用户社区的直播平台付费(如购买会员)?

非常愿意
比较愿意
一般,看具体权益
不太愿意
完全不愿意

Q14:对于构建一个健康、高质量的直播社区,您还有哪些具体的意见或建议?

填空1
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直播用户质量评价品牌认知调查
介绍
本模板旨在提供直播平台用户质量与品牌认知的调研解决方案。帮助您评估用户素质、分析社区互动氛围、收集NPS推荐意愿,适合直播平台运营方和品牌市场部门优化社区管理与品牌策略。
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