直播服务性价比评价调查

直播服务性价比评价调查

感谢您参与本次直播服务性价比评价调查！您的宝贵意见将帮助我们优化服务、提升体验。请根据您的真实感受作答，所有信息仅用于统计分析。

Q1:您观看直播的频率是？

几乎每天

每周数次

每月数次

很少观看

Q2:您主要通过哪种方式观看直播？

手机App

电脑网页

电视/投影

其他设备

Q3:您观看直播的主要目的是？（单选）

娱乐放松

学习知识/技能

购物消费

社交互动

关注特定主播

Q4:您在直播中通常会产生哪些消费？（可多选）

打赏/送礼物

购买直播间商品

开通/续费粉丝牌/会员

购买付费课程/内容

从未消费

Q5:整体而言，您对当前观看的直播内容质量（如丰富度、专业性、趣味性）满意吗？（1-5分，1分很不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:与您在其他平台或渠道获得的内容相比，您认为直播内容的性价比如何？

非常高，物超所值

比较高，基本满意

一般，勉强接受

比较低，不太划算

非常低，感觉不值

Q7:您对直播平台的流畅度与稳定性（如卡顿、掉线）满意吗？（1-5分，1分很不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您认为直播平台的互动功能（如弹幕、连麦、抽奖）对提升您的观看体验价值如何？

价值很高，是核心体验

有一定价值，增加了趣味

价值一般，偶尔使用

价值不大，很少使用

没有价值，从不使用

Q9:您有多大可能向朋友或同事推荐您常用的直播平台？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q10:您认为直播中的广告（如贴片、口播、弹窗）对您的观看体验影响如何？

严重影响，难以接受

影响较大，但能忍受

影响一般，可以理解

影响很小，基本忽略

没有广告或广告体验良好

Q11:您对主播/商家的服务态度与专业性（如讲解、答疑、售后）满意吗？（1-5分，1分很不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:您认为当前直播服务在哪些方面最需要提升性价比？（可多选）

内容质量与深度

商品/服务的价格与优惠

互动功能的实用性与趣味性

平台稳定性与画质

广告的频率与形式

主播的专业性与诚信度

会员/粉丝权益的价值

Q13:综合考虑内容、互动、消费等所有因素，您对当前直播服务的整体性价比评价是？

物超所值，非常满意

物有所值，比较满意

中规中矩，勉强接受

性价比不高，有些失望

性价比很低，非常不满

Q14:对于提升直播服务的性价比，您还有哪些具体的建议或期望？

填空1

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