直播用户便捷性评价调查问卷

直播用户便捷性评价调查问卷

欢迎参与本次直播便捷性评价调查！您的宝贵意见将帮助我们优化直播产品，为您带来更流畅、更便捷的观看与互动体验。本次问卷预计需要5-8分钟完成，所有信息仅用于研究分析，请放心填写。

Q1:您通常使用哪种设备观看直播？

智能手机

平板电脑

台式电脑/笔记本电脑

智能电视/投影

Q2:您观看直播的主要场景是？

家中

通勤路上

工作/学习场所

户外/公共场所

Q3:您平均每周观看直播的频率是？

几乎每天

每周3-5次

每周1-2次

偶尔观看

Q4:您最常观看的直播类型是？

游戏电竞

电商购物

才艺表演/秀场

知识分享/教育

生活日常/Vlog

体育赛事

Q5:您通常通过什么方式发现感兴趣的直播？

平台首页推荐

关注主播的推送

社交媒体分享

朋友推荐

主动搜索

Q6:总体而言，您有多大可能向朋友推荐您目前使用的直播平台？（0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”）

选项1

Q7:请评价直播平台的【启动与加载速度】的便捷程度（1分代表“非常不便”，5分代表“非常便捷”）

分数

标签

Q8:请评价直播平台的【界面布局与导航】的便捷程度（1分代表“非常不便”，5分代表“非常便捷”）

分数

标签

Q9:请评价直播平台的【搜索与发现功能】的便捷程度（1分代表“非常不便”，5分代表“非常便捷”）

分数

标签

Q10:请评价直播平台的【弹幕/评论发送】的便捷程度（1分代表“非常不便”，5分代表“非常便捷”）

分数

标签

Q11:请评价直播平台的【礼物/打赏功能】的便捷程度（1分代表“非常不便”，5分代表“非常便捷”）

分数

标签

Q12:请评价直播平台的【清晰度切换与网络自适应】的便捷程度（1分代表“非常不便”，5分代表“非常便捷”）

分数

标签

Q13:您认为当前直播平台在便捷性方面，哪些环节最需要改进？（可多选）

付费/充值流程

分享直播到社交平台

后台播放/小窗模式

历史记录与回放查找

通知/订阅管理

家长控制/青少年模式

Q14:当网络状况不佳时，平台自动降低画质的体验如何？

非常流畅，保证了观看连续性

比较流畅，偶尔卡顿

一般，画质下降明显

体验很差，经常卡顿或中断

Q15:您对直播平台提供的“一键举报”或“屏蔽不良内容”功能的便捷性满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q16:您在使用直播平台时，遇到过哪些让您觉得“不够便捷”的具体问题或场景？

填空1

Q17:对于提升直播观看与互动的整体便捷性，您有什么具体的建议或期待？

填空1

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