直播平台使用便捷性市场调研问卷

Q1:您观看直播的频率是？

Q2:您通常使用哪些设备观看直播？（可多选）

Q3:您最常使用的直播平台是？

Q4:请为您最常使用的直播平台的整体便捷性打分（1分非常不便，5分非常便捷）

Q5:您认为该平台的注册/登录流程是否便捷？

Q6:在平台上寻找您感兴趣的直播内容（如通过搜索、分类、推荐）是否容易？

Q7:您认为哪些功能可以提升寻找直播内容的便捷性？（可多选）

Q8:进入直播间后的加载速度（画面、声音）是否令您满意？

Q9:在直播间内，您最常使用哪些互动功能？（可多选）

Q10:您认为这些互动功能的操作是否直观、便捷？

Q11:进行充值、购买虚拟礼物等消费操作的流程是否顺畅？

Q12:您对直播平台的清晰度（如标清、高清、蓝光）切换功能是否满意？

Q13:您是否遇到过因平台卡顿、闪退等问题影响观看体验的情况？

Q14:如果遇到过卡顿、闪退等问题，请简要描述发生的情境（如特定时间段、网络环境、操作动作等）。

Q15:平台的设置项（如通知、隐私、画质等）是否易于查找和调整？

Q16:您希望直播平台在未来优先优化哪些方面的便捷性？（可多选）

Q17:与您使用过的其他直播平台相比，您认为当前最常用平台的便捷性处于什么水平？

Q18:基于整体的使用便捷性体验，您有多大可能向朋友或同事推荐您最常使用的这个直播平台？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q19:对于提升直播平台的便捷性，您还有什么具体的意见或建议吗？

Q20:您的年龄段是？

Q21:您的性别是？