直播平台用户便捷性评价调研

Q1:您通常使用什么类型的设备观看直播？

Q2:您平均每周观看直播的频率是？

Q3:您最常观看的直播内容类型是？

Q4:请对直播平台的【启动与加载速度】进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:请对直播平台的【界面布局与导航清晰度】进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:请对【寻找并进入感兴趣的直播间】这一过程的便捷性进行评分（1分非常困难，5分非常便捷）

Q7:您认为平台首页的【内容推荐】是否精准、符合您的兴趣？

Q8:在观看直播时，您最常使用哪些互动功能？（可多选）

Q9:请对上述互动功能的【操作便捷性与响应速度】进行整体评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q10:调整直播清晰度（如切换高清/超清）的操作是否方便？

Q11:在直播过程中切换全屏/退出全屏的操作体验如何？

Q12:请对【充值、购买虚拟货币或礼物的支付流程】便捷性进行评分（1分非常繁琐，5分非常便捷）

Q13:您认为当前直播平台在【便捷性】方面，最需要改进的是哪些环节？（可多选）

Q14:与您过去一年使用过的其他直播平台相比，您认为当前主要使用平台的便捷性如何？

Q15:综合考虑便捷性、流畅度等因素，您有多大可能向朋友推荐您目前主要使用的这个直播平台？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q16:请具体描述一次您在使用直播平台时，遇到的关于“不便捷”或“操作繁琐”的经历，并给出您的改进建议。