直播用户安全性评价舆情监测调研问卷

您好！我们正在进行一项关于直播平台用户安全体验的调研。您的真实感受对我们至关重要，所有信息将严格保密，仅用于研究分析。感谢您的参与！

Q1:您使用直播平台的频率是？

几乎每天

每周数次

每月数次

很少使用

几乎不用

Q2:您观看直播的主要目的是什么？

娱乐消遣

学习知识/技能

购物消费

社交互动

关注特定主播/内容

Q3:总体上，您对当前使用的直播平台的安全性评价如何？（0分表示非常不安全，10分表示非常安全）

选项1

Q4:您在使用直播平台时，最担心哪方面的安全问题？

个人隐私泄露

遭遇诈骗或诱导消费

接触不良/违法内容

网络欺凌或骚扰

账户被盗

其他

Q5:您对直播平台的“实名认证”机制在保障安全方面的有效性打几分？

分数

标签

Q6:您曾遇到过哪些不安全的体验？（可多选）

收到骚扰私信

直播间出现低俗/暴力内容

被诱导进行非理性消费

个人信息（如昵称、地区）被恶意利用

遭遇虚假宣传或诈骗广告

其他

从未遇到过

Q7:当遇到不安全内容或行为时，您通常如何反应？

立即举报

退出直播间/屏蔽用户

在评论区提醒他人

不予理会

其他

Q8:您对平台处理用户举报的效率和结果满意度如何？

分数

标签

Q9:您认为直播平台对未成年人的保护措施（如防沉迷、内容过滤）是否充分？

非常充分

比较充分

一般

不太充分

非常不充分

不了解

Q10:您认为哪些功能能有效提升直播平台的安全性？（可多选）

更严格的实名与人脸识别

AI实时监控不良内容

更便捷的一键举报与反馈通道

透明的举报处理进度公示

用户安全信用体系

加强主播培训与审核

其他

Q11:您是否了解平台关于用户隐私保护的政策？

非常了解

大致了解

听说过但不了解细节

完全不了解

Q12:您对平台保护您个人隐私（如聊天记录、观看历史、消费记录等）的信任度是？

分数

标签

Q13:平台关于消费（如打赏、购物）的提示和风险告知是否清晰明确？

非常清晰

比较清晰

一般

不太清晰

非常不清晰

Q14:请描述一次您印象深刻的、在直播平台上的正面或负面的安全经历（可选）。

填空1

Q15:与其他社交/内容平台（如短视频、社交媒体）相比，您认为直播平台的整体安全性如何？

明显更安全

稍微更安全

差不多

稍微更不安全

明显更不安全

难以比较

Q16:您主要通过哪些渠道了解直播平台的安全信息或事件？（可多选）

平台官方公告

新闻媒体报道

社交媒体讨论

朋友/家人告知

亲身经历

很少关注

Q17:基于当前的安全体验，您未来会继续使用该直播平台吗？

肯定会

可能会

不确定

可能不会

肯定不会

Q18:对于提升直播平台的整体安全环境，您最重要的建议是什么？

填空1

直播用户安全性评价舆情监测调研问卷

介绍

本模板旨在提供直播平台用户安全体验与舆情监测的标准化调研方案。帮助您评估安全风险、收集用户反馈、监测平台声誉，适合直播平台运营方、内容审核团队和监管部门进行安全治理与体验优化。

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