直播用户购物渠道偏好竞品调研
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本模板旨在提供直播电商用户行为与渠道偏好的深度调研解决方案。帮助您洞察用户平台偏好、分析购物动机、评估消费习惯,适合电商平台、品牌方和营销机构优化直播策略以提升转化率。 标签
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欢迎参与本次调研!本问卷旨在了解您在直播购物中的渠道偏好与行为习惯,以帮助我们更好地优化服务。所有数据仅用于研究,感谢您的宝贵时间!
Q1:您在过去半年内,是否观看过电商直播(如淘宝、抖音、快手等平台的直播带货)?
Q2:您通常在哪些平台观看电商直播?(可多选)
Q3:在您观看直播时,最主要的购物动机是什么?
Q4:您更倾向于在哪种类型的直播间下单?
Q5:请对“直播间的价格优惠力度”在您决策中的重要性进行评分(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)
Q6:您认为哪个平台的直播购物体验(如流畅度、互动、售后)最好?
Q7:哪些因素会促使您在一个新的直播平台尝试购物?(可多选)
Q8:相比传统电商页面(图文详情页)购物,您认为直播购物的主要优势是?
Q9:请对“主播的专业性和可信度”在您决策中的重要性进行评分(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)
Q10:您在直播购物后,通常会通过哪些渠道分享或反馈?(可多选)
Q11:您对直播购物中“即时互动解答疑问”功能的依赖程度如何?
Q12:您平均每月在直播渠道的购物频率是?
Q13:您平均每次在直播间的购物金额大约是多少?
Q14:您通常在直播中购买哪些品类的商品?(可多选)
Q15:如果关闭所有直播功能,您是否会转向其他渠道(如传统电商、线下店)购买同类商品?
Q16:请对您整体上对“直播购物”这种形式的满意度进行评分(1-5分,1为非常不满意,5为非常满意)
Q17:您认为未来一年,您在直播渠道的购物支出会如何变化?
Q18:对于目前各大直播购物平台,您认为最需要改进的一个方面是什么?
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