直播用户购物渠道偏好调查

感谢您参与本次调查!我们旨在了解您在观看直播时的购物习惯与偏好,您的宝贵意见将帮助我们为您提供更优质的服务。请根据您的真实情况回答以下问题。

Q1:您的性别是?

其他/不愿透露

Q2:您的年龄属于以下哪个区间?

18岁以下
18-24岁
25-30岁
31-40岁
41-50岁
51岁及以上

Q3:您通常通过哪些平台观看直播购物?(可多选)

淘宝/天猫
抖音
快手
京东
小红书
微信视频号
其他

Q4:您观看直播购物的频率是?

几乎每天
每周数次
每月数次
很少,偶尔看看
从未观看过

Q5:您更倾向于在哪种类型的直播间购物?

品牌官方直播间
头部达人/网红直播间
中小型主播/素人直播间
商家自播/店铺直播间
没有特定偏好

Q6:吸引您在直播中下单的主要因素有哪些?(可多选)

主播的专业讲解与演示
限时折扣/优惠价格
直播间专属赠品或福利
商品口碑与用户评价
现场互动氛围(如抽奖、评论)
对主播的信任与喜爱
商品本身有需求

Q7:您更倾向于在直播中购买哪类商品?

美妆护肤
服饰鞋包
食品饮料
家居日用
数码家电
母婴儿童
其他

Q8:请评价直播购物中,主播对商品的讲解清晰度与可信度(1分非常差,5分非常好)

分数
标签

Q9:您通常在观看直播多久后会决定下单?

立即下单(看到就想买)
观看一段时间,对比后下单
先加入购物车,直播结束后再决定
收藏/关注,过几天再买
很少直接下单,更多是了解信息

Q10:您认为当前直播购物存在哪些不足?(可多选)

商品质量与描述不符
售后服务(退换货)困难
冲动消费,容易后悔
信息过载,选择困难
直播时间过长
优惠套路复杂
其他

Q11:与传统的电商平台(如直接搜索、浏览商品页)相比,您认为直播购物的优势在于?

价格更优惠
能更直观地了解商品
购物过程更有趣、有互动
能发现更多新奇商品
没有明显优势

Q12:您是否愿意将喜欢的直播间或商品分享给朋友?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意

Q13:从0到10分,您有多大可能向朋友推荐通过直播购物?(0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q14:对于未来直播购物体验,您最期待的一项改进是什么?

填空1
直播用户购物渠道偏好调查
介绍
本模板旨在提供直播购物用户偏好分析的标准化解决方案。帮助您洞察用户渠道选择、分析购买驱动因素、评估消费体验,适合电商平台、品牌方和市场研究机构优化直播营销策略。
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