直播购物渠道偏好调研问卷

直播购物渠道偏好调研问卷

您好！我们正在进行一项关于直播购物渠道偏好的市场调研。您的真实反馈对我们至关重要，将帮助我们更好地理解用户需求。本次问卷大约需要5-8分钟完成，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的参与！

Q1:您是否曾在直播中购买过商品？

是，经常购买

是，偶尔购买

否，从未购买过

Q2:您平均每月观看购物直播的频率是？

几乎每天

每周几次

每月几次

很少或几乎不看

Q3:您主要通过哪些平台观看购物直播？（可多选）

淘宝/天猫

抖音

快手

京东

小红书

视频号

其他

Q4:在上述平台中，您最常在哪个平台通过直播购物？

淘宝/天猫

抖音

快手

京东

小红书

视频号

其他

Q5:您最常在哪种类型的直播间购物？

品牌官方直播间

头部达人/网红直播间

中小主播/素人直播间

店铺自播（非头部主播）

没有特定偏好

Q6:请评价直播购物时，主播的讲解和演示对您购买决策的重要性（1-5分，1为完全不重要，5为非常重要）

分数

标签

Q7:直播购物吸引您的主要因素有哪些？（可多选）

价格优惠/专属折扣

直观的产品展示与试用

主播的信任与推荐

实时互动与答疑

限时抢购的紧迫感

娱乐性/观看体验好

其他

Q8:您更倾向于在直播中购买哪类商品？

美妆护肤

服饰鞋包

食品生鲜

家居日用

数码家电

珠宝配饰

其他

Q9:您通常如何发现感兴趣的购物直播？

平台算法推荐

关注的主播开播提醒

朋友分享或推荐

主动搜索商品/品牌

社交媒体（如微博、微信群）看到

其他

Q10:请评价直播间互动功能（如评论、点赞、抽奖、福袋）对您购物体验的吸引力（1-5分，1为毫无吸引力，5为非常有吸引力）

分数

标签

Q11:您认为直播购物相比传统电商图文详情页，最大的优势是什么？

信息更真实直观

互动性强，疑问能即时解答

价格更优惠

购物过程更有趣

发现新奇好物的效率更高

Q12:哪些因素可能导致您放弃在直播间下单？（可多选）

商品与描述不符的担忧

物流/售后无保障

主播推销感过强

互动混乱，问题得不到解答

抢不到优惠/库存不足

支付流程复杂

单纯看看，没有购买计划

Q13:您对直播购物中常见的“限量秒杀”、“最后XX件”等营销方式的看法是？

非常有效，会促使我快速下单

有一定效果，会考虑购买

效果一般，主要看产品本身

感到反感，可能因此放弃购买

Q14:您在直播购物后，通常会如何分享或评价此次购物？

在直播间/商品页写评价

在社交媒体（朋友圈、微博等）分享

向朋友口头推荐

很少分享或评价

如果体验不好会写差评

Q15:您认为未来直播购物在您总线上消费中的占比会如何变化？

大幅增加

小幅增加

基本不变

小幅减少

大幅减少

Q16:对于您最常使用的直播购物平台，您最希望它改进或增加什么功能？

填空1

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