直播购物渠道偏好与绩效满意度调查

Q1:您在过去一年中，通过直播购物（如抖音、淘宝直播等）的频率是？

Q2:您最常使用哪个平台观看直播并进行购物？

Q3:您选择通过直播购物的主要原因是什么？（最多可选3项）

Q4:您认为直播购物的商品质量与描述相符度如何？

Q5:在直播购物后，您对物流配送速度的满意度如何？

Q6:请对直播购物的售后服务（如退换货、客服响应）进行评分。（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q7:您更倾向于观看哪种类型的直播带货？（最多可选2项）

Q8:直播间的哪些互动功能最能促使您下单？

Q9:与传统的电商平台（如直接搜索商品下单）相比，您认为直播购物的整体体验如何？

Q10:您对直播购物中“虚假宣传”或“夸大效果”现象的感知程度是？

Q11:基于您最近的直播购物体验，您向朋友或家人推荐直播购物的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q12:您是否愿意为信任的主播推荐的非知名品牌/新产品付费？

Q13:您认为目前直播购物渠道在哪些方面最需要改进？（最多可选3项）

Q14:未来一年，您预计在直播购物上的消费金额会如何变化？

Q15:您的性别是？

Q16:您的年龄属于以下哪个区间？

Q17:您目前每月可支配收入（用于消费的部分）大致在哪个范围？

Q18:对于直播购物平台或主播，您还有哪些具体的意见或建议？