直播用户品牌认知与消费行为调查

您好!我们正在进行一项关于直播购物用户行为的研究,旨在了解您在不同渠道的消费选择与品牌认知。本次调查大约需要5-8分钟,您的回答将为我们提供宝贵的市场洞察。所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密,感谢您的参与!

Q1:您最近一次观看直播购物的主要平台是?

淘宝/天猫直播
抖音直播
快手直播
京东直播
小红书直播
其他平台

Q2:您通常通过直播购买哪些品类的商品?(可多选)

美妆护肤
服饰鞋包
食品生鲜
家居日用
数码家电
母婴用品
图书文创
其他

Q3:平均而言,您每周观看直播购物的频率是?

几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
很少观看

Q4:您通常在什么设备上观看直播购物?

智能手机
平板电脑
个人电脑/笔记本
智能电视
其他

Q5:您认为直播购物相比传统线上购物(如浏览商品页面)最大的吸引力是什么?

实时互动与解答
直观的产品展示
限时优惠与折扣
主播推荐与信任感
娱乐性与趣味
其他

Q6:在决定是否购买直播间的商品时,哪个因素对您影响最大?

主播的专业性与可信度
商品的价格与优惠力度
其他用户的评价与互动
商品的品牌知名度
产品演示的直观效果
直播间的氛围与娱乐性

Q7:您会因为观看直播而关注或记住某个新品牌吗?

经常会
偶尔会
很少会
完全不会

Q8:您通常通过哪些渠道了解一个品牌的信息?(可多选)

社交媒体(如抖音、微博、小红书)
电商平台(如淘宝、京东)
品牌官方网站/APP
朋友/家人推荐
线下广告(如地铁、商场)
电视/网络广告
直播
其他

Q9:对于您在直播中首次接触并购买的新品牌,您后续会在线下实体店寻找或购买其产品吗?

经常会,线上线下结合
偶尔会,主要看情况
很少会,主要在线上复购
完全不会,只在线购买

Q10:您认为直播购物对您线下消费决策的影响程度如何?

影响很大,会先看直播再决定是否线下购买
有一定影响,会作为参考信息之一
影响很小,线上线下决策基本独立
完全没有影响

Q11:在您看来,品牌通过直播进行营销,相比于传统广告,最大的优势是什么?

转化率高,直接促进销售
互动性强,能快速建立品牌好感
内容生动,产品展示更全面
成本相对较低,性价比高
能精准触达目标人群

Q12:您是否愿意为直播中展示的、但您从未在线下见过的品牌商品支付溢价(即比同类商品更高的价格)?

非常愿意,如果主播可信且产品独特
比较愿意,取决于优惠和产品本身
不太愿意,价格是首要考虑因素
完全不愿意,只购买高性价比商品

Q13:整体而言,您向朋友或家人推荐直播购物这种方式的意愿有多大?(0-10分,0分=完全不愿意,10分=非常愿意)

选项1

Q14:您认为未来一年,您通过直播购物的消费金额占比会如何变化?

显著增加
略有增加
基本不变
略有减少
显著减少

Q15:您认为目前直播购物在哪些方面仍有较大改进空间?(可多选)

商品质量与售后保障
主播的专业性与诚信度
价格的真实性与透明度
直播内容的丰富性与趣味性
物流配送速度与服务
用户个人信息保护
互动体验的优化
其他

Q16:您更喜欢哪种类型的直播带货主播?

品牌官方人员/专家
头部知名主播(如李佳琦、董宇辉等)
垂直领域达人/博主
明星艺人
普通素人店主
没有特别偏好

Q17:请描述一次您通过直播了解并成功购买某品牌商品,且后续对该品牌产生良好印象的经历。(若无,请说明原因)

填空1

Q18:对于品牌方,您希望他们在直播中增加哪些内容或服务,以更好地建立品牌认知和信任?

填空1

Q19:您的性别是?

不愿透露

Q20:您的年龄属于以下哪个区间?

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q21:您目前所在的城市级别是?

一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
海外

Q22:您目前的个人月均可支配收入大致范围是?

3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20001元以上
不便透露
直播用户品牌认知与消费行为调查
介绍
本模板旨在提供直播购物用户行为与品牌认知的标准化调研方案。帮助您分析消费偏好、评估品牌影响力、洞察市场趋势,适合电商平台、市场研究机构和品牌方进行精准的用户研究。
标签
关于
2个月前
更新
0
频次
22
题目数
分享
问问AI
有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷