直播用户线上线下消费选择调研问卷

直播用户线上线下消费选择调研问卷

您好！我们正在进行一项关于直播用户消费习惯的调研，旨在了解您在线上直播与线下实体消费之间的选择偏好。本问卷匿名进行，所有数据仅用于统计分析，感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您观看电商直播的频率是？

几乎每天

每周几次

每月几次

很少看

从不看

Q2:您通常通过哪些平台观看电商直播？（可多选）

淘宝直播

抖音

快手

京东直播

小红书

其他

Q3:在直播中看到感兴趣的商品，您最可能因为什么原因直接下单购买？

主播推荐/信任

价格优惠/折扣

限时秒杀/稀缺感

商品展示清晰直观

互动氛围好

Q4:在什么情况下，您更倾向于选择去线下实体店购买，而非在直播中购买？

需要试用、试穿或体验的商品（如服装、电子产品）

对商品质量有疑虑，想亲眼确认

急需使用，等不及快递

价格差异不大，更享受逛街体验

完全不考虑线下购买

Q5:总体而言，您认为直播购物的商品描述与实物相符程度如何？（1分表示严重不符，5分表示完全相符）

分数

标签

Q6:您认为直播购物最大的优势是什么？

价格更优惠

购物更方便快捷

能更直观地了解商品

有互动和娱乐性

能发现新奇特的商品

Q7:您认为直播购物最大的风险或顾虑是什么？

商品质量与描述不符

售后服务没有保障

冲动消费，容易买多

个人信息泄露

物流配送问题

Q8:哪些品类的商品您更愿意通过直播购买？（可多选）

美妆护肤

服装鞋帽

食品生鲜

家居日用

数码家电

珠宝配饰

图书文具

其他

Q9:哪些品类的商品您更倾向于在线下实体店购买？（可多选）

大家电/家具

生鲜果蔬

奢侈品/高价商品

药品/保健品

需要专业服务的商品（如眼镜）

服装鞋帽（试穿）

其他

Q10:直播中的哪种促销活动对您最有吸引力？

直接的价格折扣/满减

买一赠一等赠品活动

抽奖/福袋

与主播互动获得的专属优惠

限时秒杀

Q11:您是否曾因为观看直播而购买了原本没有计划购买的商品？

经常

偶尔

很少

从未

Q12:综合考虑价格、便利、体验、售后等因素，您有多大意愿向朋友推荐直播购物这种消费方式？（0-10分，0分表示完全不会推荐，10分表示极有可能推荐）

选项1

Q13:未来一年，您预计自己在直播渠道的消费金额占比会如何变化？

显著增加

略有增加

基本不变

略有减少

显著减少

Q14:对于融合线上直播与线下实体体验的新零售模式（例如：直播看货，线下提货/体验），您有什么看法或期待？

填空1

Q15:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:您目前的职业状态是？

在校学生

在职员工

自由职业者/个体户

企业主/管理者

待业/求职中

退休

其他

Q17:您通常的月均可支配消费金额大致在哪个区间？

3000元以下

3001-6000元

6001-10000元

10001-20000元

20000元以上

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