直播平台用户线上线下消费行为与偏好可行性调研问卷

您好！我们正在进行一项关于直播用户线上线下消费选择的调研，旨在了解您的行为模式与偏好。本问卷匿名填写，所有数据仅用于研究分析，感谢您的宝贵时间！

Q1:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄段是？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您观看直播的频率大约是？

几乎每天

每周数次

每月数次

很少观看

Q4:您通常观看哪些类型的直播？（可多选）

电商带货/购物

游戏

才艺表演（如唱歌、跳舞）

生活分享/聊天

知识/教育

户外/旅行

体育赛事

其他

Q5:在观看直播时，您是否曾产生过购买商品或服务的意愿？

经常有

偶尔有

很少有

从未有过

Q6:哪些因素最能促使您在直播中产生购买意愿？（可多选）

主播的专业推荐与信任感

直播间的限时优惠/折扣

商品的直观展示与试用

直播间活跃的互动氛围

其他用户的购买评价

商品本身是我需要的

纯粹冲动消费

Q7:您更倾向于在线上（如直播、电商平台）还是线下实体店购买商品？

主要线上

主要线下

线上线下各半，看情况

Q8:选择在直播等线上渠道购买，主要原因是？（可多选）

价格更优惠

方便快捷，节省时间

商品选择更丰富

可以看直播讲解和演示

享受购物的娱乐性

可以参与互动和抽奖

Q9:选择在线下实体店购买，主要原因是？（可多选）

可以亲眼看到、触摸、试用商品

购物体验更真实、有保障

能即时获得商品，无需等待

享受逛街的社交或休闲乐趣

售后服务更方便

不信任线上商品质量

Q10:对于在直播中看到并感兴趣的商品，您通常会怎么做？

立即在直播间下单

加入购物车，稍后比较再决定

去其他电商平台搜索比价

去线下实体店查看实物

只是看看，很少实际购买

Q11:您认为直播带货最大的优势是什么？

提供沉浸式、互动式的购物体验

能获得更优惠的价格

主播能提供专业的筛选和讲解

发现新奇、有趣的商品

购物过程更具娱乐性

Q12:您认为直播带货目前最大的不足或顾虑是什么？

商品质量参差不齐，容易“踩雷”

冲动消费后容易后悔

售后服务（退换货等）不便

信息过载，选择困难

对主播的过度营销感到反感

Q13:如果直播平台提供“线上看直播，线下到指定门店体验/提货”的服务，您对此模式的兴趣程度是？（1-5分，1分表示没兴趣，5分表示非常有兴趣）

分数

标签

Q14:您希望“线上直播+线下体验”模式能提供哪些服务？（可多选）

线上优惠券线下通用

线下门店专属体验或试用

线下快速自提免运费

线下参与主播见面会等活动

线上线下会员积分/权益打通

线下专业导购提供进一步讲解

Q15:您是否愿意为直播中推荐的、但需到线下体验后才能购买的商品（如大家电、高端护肤品、课程等）支付定金或预约？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q16:对于融合线上直播互动与线下实体体验的新型购物模式，您有什么样的期待或建议？

填空1

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