直播平台服务质量与社交分享行为调查

您好！欢迎参与本次关于直播平台服务质量与用户社交分享行为的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地优化服务，提升您的使用体验。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。

Q1:您最常使用哪个直播平台？

抖音直播

快手直播

Bilibili直播

淘宝/京东直播

视频号直播

其他

Q2:您观看直播的频率是？

几乎每天

每周3-5次

每周1-2次

每月几次

很少

Q3:您观看直播的主要目的是什么？

娱乐放松

学习知识/技能

购物消费

追星/支持主播

社交互动

获取资讯

Q4:您对当前主要使用的直播平台整体服务质量满意度如何？

分数

标签

Q5:您认为直播平台的哪些方面对您的观看体验影响最大？（最多选3项）

视频画质与流畅度

主播的专业性与互动性

平台界面设计易用性

内容推荐算法精准度

弹幕/评论氛围

礼物/打赏系统

购物/支付功能便捷性

网络稳定性与加载速度

Q6:您是否会将直播内容（如精彩片段、商品链接）分享到其他社交平台？

经常分享

偶尔分享

很少分享

从不分享

Q7:您通常在什么情况下会分享直播内容？（可多选）

内容非常有趣/有价值

想推荐给朋友

参与主播/平台的分享活动

分享商品链接以获取优惠

单纯记录/收藏

其他

Q8:您最常通过哪些渠道分享直播内容？（最多选3项）

微信（朋友圈/群聊）

QQ（空间/群）

微博

抖音/快手

小红书

B站动态

线下口头推荐

其他

Q9:您认为分享直播内容到社交平台，对您个人形象的影响是？

积极正面，展示兴趣与品味

中性，只是普通分享

可能带来负面评价，需谨慎

没考虑过这个问题

Q10:平台提供的“一键分享”功能是否便捷？

非常便捷

比较便捷

一般

不太便捷

从未使用过

Q11:哪些因素会阻碍您分享直播内容？（可多选）

担心打扰好友

觉得内容不够好，不值得分享

分享流程太麻烦

担心隐私泄露

没有分享习惯

其他

Q12:您对直播平台现有的社交分享功能（如分享按钮、分享卡片样式、分享后互动追踪）满意度如何？

分数

标签

Q13:如果分享后能看到有谁点击了您的分享链接，会促使您更愿意分享吗？

会，互动感更强

可能会

不会，没影响

会，但可能带来压力

Q14:您希望直播平台增加或改进哪些社交分享相关的功能或激励措施？

填空1

Q15:您有多大可能向朋友或家人推荐您正在使用的这个直播平台？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

直播平台服务质量与社交分享行为调查

介绍

本模板旨在提供直播平台服务质量与用户社交分享行为的深度调研解决方案。帮助您评估平台体验、分析分享动机、优化分享功能，适合直播平台运营方和产品经理洞察用户需求、提升用户粘性与平台口碑。

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