直播用户医疗资源可及性消费行为调研

直播用户医疗资源可及性消费行为调研

您好！我们正在进行一项关于直播用户获取医疗资源行为的调研，旨在了解相关服务的可及性与使用体验。本问卷匿名填写，所有数据仅用于学术研究，感谢您的宝贵时间！

Q1:您是否曾通过直播（如抖音、快手、B站、视频号等）获取过医疗健康相关信息或服务？

是

否

Q2:您主要通过哪种类型的直播获取医疗健康信息？（可多选）

医生/专家个人直播

医疗机构官方直播

健康科普博主直播

药品/保健品推广直播

病友经验分享直播

其他

Q3:您关注医疗健康类直播的主要目的是什么？

了解疾病知识

寻求治疗建议

购买药品或保健品

寻找合适的医生或医院

缓解健康焦虑

娱乐消遣

其他

Q4:您平均每周观看医疗健康类直播的频率是？

几乎不看

1-2次

3-5次

6次及以上

Q5:您更倾向于在哪个时间段观看此类直播？

工作日白天

工作日晚间

周末

时间不固定，随时观看

Q6:总体而言，您对通过直播获取的医疗健康信息的信任程度如何？（1分=完全不信任，5分=完全信任）

分数

标签

Q7:您认为直播中的医疗信息可能存在哪些问题？

信息夸大或虚假

专业性不足

存在诱导消费

信息过于零散，不成体系

隐私泄露风险

没有问题

Q8:观看直播后，您是否会采取进一步的医疗行动？

是，会线上咨询/问诊

是，会去线下医院就诊

是，会直接购买推荐的产品

否，仅作为知识了解

Q9:您是否曾通过直播平台提供的链接或渠道，进行过线上问诊或购买过医疗产品？

是，进行过线上问诊

是，购买过药品/保健品

是，两者都有

否，从未尝试

Q10:如果尝试过，您对通过直播渠道进行的线上问诊服务满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q11:如果购买过，您对通过直播渠道购买的医疗产品质量/效果满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q12:与传统的搜索引擎、医院官网等渠道相比，您认为直播在获取医疗资源方面的主要优势是？

信息更直观生动

可以实时互动提问

能直接联系到医生/专家

更容易发现新产品/服务

没有明显优势

Q13:您认为直播在提供医疗资源方面的最大障碍或担忧是什么？

信息真实性难以保障

缺乏有效的监管

无法进行深度、个性化的诊断

支付安全与隐私问题

没有障碍

Q14:您是否愿意为高质量的、由权威专家主讲的医疗健康直播付费？

是，愿意小额付费（如单次课程）

是，愿意订阅会员

视内容和专家而定

不愿意，认为应该免费

Q15:对于如何规范和发展医疗健康类直播，使其更好地服务于公众，您有什么建议或期待？

填空1

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