直播用户医疗资源可及性满意度调查

直播用户医疗资源可及性满意度调查

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于直播平台用户获取医疗资源便利程度的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解需求，提升服务质量。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。

Q1:您主要通过哪种直播平台获取医疗健康相关信息？

抖音/抖音火山版

快手

视频号

Bilibili

其他平台

Q2:您观看医疗健康类直播的频率是？

几乎每天

每周数次

每月数次

很少观看

仅偶尔一次

Q3:您观看医疗健康直播的主要目的是什么？

了解疾病/症状知识

获取健康养生建议

寻求心理/情绪支持

了解医院/医生信息

其他

Q4:您如何评价通过直播获取的医疗健康信息的易懂程度？(1分=非常难懂，5分=非常易懂)

分数

标签

Q5:您如何评价直播中医疗专家/医生的专业性和可信度？(1分=非常不专业，5分=非常专业)

分数

标签

Q6:您是否曾因为观看直播而尝试联系或咨询其中提到的医疗机构或医生？

是，并且成功联系

是，但未能成功联系

有过想法，但未行动

完全没有

Q7:您认为通过直播平台获取医疗资源的主要优势是什么？（可多选）

信息获取便捷快速

专家资源丰富

互动性强，可实时提问

内容形式生动直观

降低了对线下医院的陌生感

其他

Q8:您在通过直播获取医疗资源时，遇到过哪些主要障碍或担忧？（可多选）

信息真实性难以判断

专家资质不明

无法进行深度、个性化的诊断

隐私安全顾虑

后续线下就医衔接困难

网络信号/设备问题

其他

Q9:直播中的在线问诊/咨询服务，对您线下就医决策的影响程度如何？

影响很大，直接决定了就医选择

有一定参考价值

影响很小，仅作了解

完全没有影响

Q10:从0到10分，您有多大意愿向有医疗信息需求的朋友或家人推荐通过直播平台获取资源？（0分=完全不愿意，10分=非常愿意）

选项1

Q11:您是否愿意为高质量的、由权威专家主讲的付费医疗健康直播课程付费？

非常愿意

视内容和价格而定

不太愿意

完全不愿意

Q12:您希望未来直播平台在医疗健康领域增加哪些功能或服务？（可多选）

权威专家认证标识

直播后生成文字/视频精华总结

一键预约挂号/咨询通道

同城病友交流社群

药品/器械科普与正规购买指引

心理健康专项直播支持

其他

Q13:与传统的网络搜索、医院官网相比，您认为直播在提供医疗资源信息方面的整体效果如何？

显著更好

略好一些

差不多

略差一些

显著更差

Q14:请分享一次您通过直播成功获取有用医疗资源或解决健康疑问的具体经历（如无，可留空或说明原因）。

填空1

Q15:对于改善直播平台的医疗资源可及性与服务质量，您还有什么其他建议或期望？

填空1

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