直播用户医疗资源可及性服务质量调查

直播用户医疗资源可及性服务质量调查

您好！我们正在进行一项关于通过直播平台获取医疗资源服务质量的调查研究。本问卷旨在了解您在获取和使用相关医疗资源过程中的体验与感受。问卷匿名填写，所有数据仅用于学术研究，感谢您的宝贵时间！

Q1:您最近一次通过直播平台（如抖音、快手、视频号等）接触医疗健康相关内容，大约是在什么时候？

一周内

一个月内

三个月内

半年内

一年内

一年以上

Q2:您主要通过直播关注哪一类的医疗健康内容？

疾病知识科普

健康生活方式指导

药品/保健品介绍

在线问诊/咨询

医生/专家访谈

其他

Q3:您认为直播平台上的医疗健康信息，其内容的准确性如何？

非常准确

比较准确

一般

不太准确

非常不准确

Q4:直播中提供的医疗建议或信息，对您理解自身健康状况或解决健康问题的帮助程度如何？

非常有帮助

比较有帮助

一般

帮助不大

完全没有帮助

Q5:您是否曾通过直播平台提供的链接或联系方式，尝试获取进一步的医疗服务（如挂号、购买产品、线下就诊等）？

是，并且成功了

是，但未成功

否，只是观看

否，但有此打算

Q6:请您对直播中医疗内容主讲人（医生/专家）的专业性进行评分（1-5分，1分为非常不专业，5分为非常专业）

分数

标签

Q7:您认为直播平台在提供医疗健康内容时，对用户隐私的保护做得如何？

非常好

比较好

一般

比较差

非常差

不清楚/未关注

Q8:您在观看医疗健康直播时，最关注以下哪些方面？

主讲人的资质与背景

内容的科学依据

互动答疑的质量

信息的通俗易懂性

推荐产品或服务的可靠性

直播的便捷性与实时性

Q9:与传统的线下医院咨询或搜索引擎查询相比，您认为通过直播获取医疗健康资源的便捷性如何？

便捷得多

稍微便捷一些

差不多

稍微不便

不便得多

Q10:从0到10分，您有多大可能向身边有需要的亲友推荐通过直播平台获取医疗健康信息或资源？

选项1

Q11:您是否担心直播平台上的医疗健康内容存在商业推广或广告嫌疑，从而影响信息的客观性？

非常担心

比较担心

一般

不太担心

完全不担心

Q12:您希望未来直播平台在医疗健康领域提供哪些更深入的服务？

与三甲医院专家直接连线问诊

个性化的健康管理方案直播

慢性病患者的长期随访与指导

药品/医疗器械的合规使用讲解

心理健康在线支持与疏导

急救知识与技能培训

Q13:总体而言，您对当前通过直播平台获取医疗资源的服务质量满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q14:对于提升直播平台医疗健康服务的质量与可信度，您有什么具体的建议或期望？

填空1

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