直播用户医疗资源可及性调研

您好！我们正在进行一项关于医疗资源获取情况的调研，旨在了解当前公众在获取医疗服务过程中遇到的实际情况与需求。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的参与和支持！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您目前常住的城市属于？

一线城市（如北京、上海、广州、深圳）

新一线/二线城市

三线及以下城市

乡镇或农村地区

Q3:您目前的职业状态是？

在校学生

在职人员

自由职业者

退休人员

待业/求职中

其他

Q4:您是否拥有基本医疗保险（如城镇职工医保、城乡居民医保、新农合等）？

是

否

不确定

Q5:您过去一年内是否有过线上问诊（如通过互联网医院、医疗APP等）的经历？

是，经常使用

是，偶尔使用

否，从未使用过

Q6:当您或家人需要就医时，通常会通过哪些渠道获取医疗信息或建议？（可多选）

直接去医院挂号

通过搜索引擎（如百度）查询

使用医疗健康类APP（如丁香医生、好大夫在线）

在社交媒体（如微信、微博）上咨询

观看医疗健康相关的直播或短视频

咨询亲友或同事

其他

Q7:您是否观看过医疗健康主题的直播（例如医生科普、在线义诊、健康讲座等）？

是，经常观看

是，偶尔观看

否，从未观看过

Q8:如果您观看过医疗健康直播，其主要吸引您的原因是什么？（可多选）

获取权威的医学知识科普

了解特定疾病的症状与治疗

方便快捷，节省去医院的时间

可以与医生实时互动提问

内容生动有趣，易于理解

其他

Q9:您认为通过直播等形式获取的医疗健康信息，其可信度如何？

非常高，信息专业可靠

比较高，但需要谨慎甄别

一般，信息良莠不齐

比较低，营销或误导内容较多

非常低，基本不可信

Q10:在您最近一次需要就医时，从产生就医想法到实际看上医生，整个过程大概花费了多长时间？

当天即可完成

1-3天

4-7天

1-2周

超过2周

Q11:您认为在您所在地区，预约到一位三甲医院专家号的难度如何？

非常容易，随时可约

比较容易，需要稍作等待

一般，需要提前规划

比较困难，需要抢号或找渠道

非常困难，几乎挂不上

Q12:当您遇到非紧急的健康问题时（如慢性病管理、轻微不适），您更倾向于首选哪种方式？

直接去线下医院就诊

通过线上平台问诊

自行查阅资料或用药

先观察，严重了再去医院

咨询药店药师

Q13:您认为影响您便捷获取优质医疗服务的主要障碍是什么？

挂号难，专家号稀缺

医疗费用高昂

交通不便或距离医院远

对医疗信息不了解，难以决策

医疗服务流程复杂、耗时长

其他

Q14:如果0分代表“完全不可及”，10分代表“非常容易获取”，请您为当前您能获得所需医疗资源的整体便利程度打分。

选项1

Q15:您希望未来的医疗健康服务在哪些方面通过直播等线上形式得到加强？（可多选）

更多权威医生的疾病科普与预防讲座

针对慢性病患者的长期管理指导

心理健康咨询与疏导

在线复诊与处方开具服务

药品使用指导与注意事项

医疗政策与医保报销解读

其他

Q16:您是否愿意为高质量的在线医疗咨询服务（如与专家一对一视频问诊）付费？

是，愿意支付合理费用

视情况而定，取决于问题严重性和医生资质

否，更倾向于免费的公共资源

不确定

Q17:对于利用互联网直播等新技术改善医疗服务可及性，您有什么具体的期待或建议？

填空1

直播用户医疗资源可及性调研

介绍

本模板旨在提供公众医疗资源获取现状与需求的标准化调研方案。帮助您了解用户就医渠道、评估线上医疗服务接受度、分析医疗资源分布障碍，适合医疗机构、政策研究者和健康科技公司优化服务策略与资源配置。

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