直播用户价格敏感度与数字化转型认知调查

直播用户价格敏感度与数字化转型认知调查

您好！我们正在进行一项关于直播用户对价格敏感度及数字化转型认知的调研。本问卷旨在了解您在直播消费时的价格决策因素，以及对数字化转型的认知程度。所有数据仅用于学术研究，我们将严格保密。感谢您的参与！

Q1:您观看或参与直播购物的频率是？

几乎每天

每周几次

每月几次

很少

从不

Q2:您通常通过哪些平台观看或参与直播购物？（可多选）

淘宝/天猫直播

抖音/抖音火山版

快手

京东直播

小红书

其他

Q3:在直播购物时，您最关注以下哪个因素？

产品价格

主播信誉/推荐

产品质量/功能

促销力度（如赠品、优惠券）

互动氛围/娱乐性

Q4:请评价您在直播购物时对价格的敏感程度（1分表示完全不敏感，5分表示非常敏感）。

分数

标签

Q5:当直播商品价格比您预期高出10%时，您通常会？

直接放弃购买

寻找其他直播间或平台

与主播或客服沟通议价

如果非常喜欢，仍会购买

等待后续降价或促销

Q6:哪些促销方式最能促使您在直播间下单？（可多选）

限时折扣

满减优惠

赠品/样品

优惠券

抽奖活动

专属会员价

Q7:您是否了解‘数字化转型’这一概念？

非常了解，并能清晰阐述

大致了解，但说不清楚细节

听说过，但不太了解

完全没听说过

Q8:您认为直播带货是零售业数字化转型的重要体现吗？

非常同意

比较同意

一般

不太同意

完全不同意

Q9:在您看来，直播购物模式体现了数字化转型的哪些方面？（可多选）

数据驱动的个性化推荐

线上线下融合（O2O）

实时互动与社交属性

供应链的数字化管理

支付方式的便捷化

其他

Q10:您认为直播购物中的价格，相比传统电商页面标价，通常更？

更便宜

更贵

差不多

视情况而定

Q11:请简要描述一次您因为价格因素而决定在直播间购买或放弃购买某件商品的经历。

填空1

Q12:您是否愿意为直播中提供的‘沉浸式体验’、‘专业讲解’或‘娱乐互动’支付一定的溢价（即比普通渠道稍高的价格）？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q13:您认为未来直播购物的价格趋势会如何？

价格竞争更激烈，整体更优惠

服务与体验溢价成为主流，价格可能上升

保持现状，波动不大

难以预测

Q14:您认为数字化转型对您作为消费者的价格感知有哪些影响？（可多选）

信息更透明，比价更容易

个性化定价可能出现，感觉不公平

促销活动更频繁、更复杂

价格动态调整（如高峰期加价）更常见

没有明显影响

Q15:您是否关注过直播间利用大数据进行的‘千人千面’推荐或定价？

非常关注并有所察觉

偶尔注意到

没注意过

不确定是否存在

Q16:对于直播平台和商家利用数字化技术（如大数据、AI）来优化定价和促销策略，您有什么看法或建议？

填空1

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