直播用户数字化转型认知竞品调研问卷

直播用户数字化转型认知竞品调研问卷

您好！我们正在进行一项关于直播用户对数字化转型认知的调研，旨在了解您对相关竞品及行业趋势的看法。本问卷匿名填写，所有数据仅用于研究分析，感谢您的宝贵时间！

Q1:您最常使用哪个直播平台？

抖音

快手

B站

淘宝直播

视频号

其他

Q2:您使用该直播平台的频率是？

每天多次

每天一次

每周几次

每月几次

很少

Q3:您通常通过直播平台进行哪些活动？（可多选）

观看娱乐内容（如游戏、才艺）

观看电商直播购物

学习知识/技能课程

关注新闻/时事

与主播/朋友互动社交

其他

Q4:您认为“数字化转型”对直播平台而言，最主要体现在哪个方面？

更流畅的观看体验（如高清、低延迟）

更精准的内容/商品推荐

更丰富的互动玩法（如连麦、虚拟礼物）

更便捷的支付/购物流程

更好的创作者工具与数据分析

不太了解这个概念

Q5:请为您最常使用的直播平台的“个性化内容推荐”准确度打分（1分非常不准确，5分非常准确）

分数

标签

Q6:您是否注意到直播平台在AI技术（如虚拟主播、智能字幕、美颜滤镜）上的应用？

非常关注，体验明显

有所察觉，偶尔使用

听说过，但没太在意

完全没注意到

Q7:在电商直播中，哪些数字化功能最能提升您的购物体验？（可多选）

AR/VR试穿试戴

商品一键比价

智能客服实时答疑

基于浏览历史的精准推荐

便捷的跨平台分享

其他

Q8:您认为当前直播平台在保护用户隐私和数据安全方面做得如何？

非常好，值得信赖

比较好，但仍有担忧

一般，有待加强

比较差，缺乏信任

不了解

Q9:当您听到“直播行业的数字化转型”时，最先联想到的一个关键词或场景是什么？

填空1

Q10:您认为未来1-2年，直播平台最需要数字化转型的领域是？

内容创作与审核

用户体验与互动

电商与商业化

数据安全与隐私

创作者生态与激励

Q11:从0到10分，您有多大意愿向朋友推荐您最常使用的直播平台？（0分完全不愿意，10分极愿意）

选项1

Q12:您通过哪些渠道了解直播行业的新功能或技术趋势？（可多选）

平台内的公告/活动

科技媒体/新闻

社交媒体讨论

朋友/社群推荐

行业报告/白皮书

基本不关注

Q13:与一年前相比，您觉得您使用的直播平台在“智能化”或“数字化”方面有进步吗？

进步非常明显

有一定进步

感觉变化不大

反而退步了

没有留意

Q14:您是否愿意为直播平台提供的、能显著提升体验的数字化增值服务（如更清晰的画质、无广告、高级互动工具）付费？

非常愿意

可能会考虑

不太愿意

完全不愿意

Q15:请描述一次您在使用直播平台时，感受到的特别“智能”或“高科技”的体验。

填空1

Q16:您的年龄段是？

18岁以下

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45岁及以上

Q17:您目前从事的行业与以下哪个领域最相关？

互联网/科技

教育/培训

零售/电商

媒体/娱乐

金融/法律

制造业

学生

其他

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