直播用户保险购买意愿与品牌认知调查
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本模板旨在提供直播用户保险购买意愿与品牌认知的标准化调研方案。帮助您洞察用户决策因素、评估直播渠道效果、分析品牌认知度,适合保险机构、市场研究公司和电商平台优化直播营销策略。 标签
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您好!我们正在进行一项关于保险产品购买意愿与品牌认知的调研,旨在了解直播用户在购买保险时的决策因素。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的宝贵时间!
Q1:1. 您是否曾通过直播(如电商直播、知识分享直播等)了解或购买过保险产品?
Q2:2. 当您考虑通过直播购买保险时,以下哪些因素对您的决策影响最大?(可多选)
Q3:3. 在您印象中,通过直播渠道销售的保险产品,其价格通常如何?
Q4:4. 从0到10分,您有多大意愿在未来通过直播购买保险产品?(0=完全不愿意,10=非常愿意)
Q5:5. 您认为直播形式在帮助您理解复杂的保险条款方面,效果如何?
Q6:6. 您更倾向于在哪种类型的直播间了解或购买保险?(可多选)
Q7:7. 对于直播中销售的保险品牌,您会主动去搜索和验证其品牌信息吗?
Q8:8. 请评价您对以下说法的同意程度(1-5分,1=非常不同意,5=非常同意):通过直播购买的保险,其理赔服务可能不如传统渠道可靠。
Q9:9. 您能立刻说出几个您通过直播了解过的保险品牌吗?
Q10:10. 以下哪种直播内容形式更能吸引您深入了解一款保险产品?(可多选)
Q11:11. 您认为直播购险最大的潜在风险是什么?
Q12:12. 请评价您对以下说法的同意程度(1-5分,1=非常不同意,5=非常同意):知名品牌(如平安、国寿等)的直播,比新兴品牌更值得信赖。
Q13:13. 如果直播购险提供独家优惠,但需要立即支付定金,您会如何选择?
Q14:14. 请描述您心目中理想的“保险直播”应该具备哪些特点?(例如:主播类型、内容、互动方式等)
Q15:15. 未来一年内,您是否有为自己或家人购买新保险的计划?
Q16:16. 假设您要购买,您更可能通过以下哪些渠道获取信息并最终决策?(可多选)
Q17:17. 您的性别是?
Q18:18. 您的年龄是?
Q19:19. 您目前的个人税后月收入大致属于以下哪个范围?
Q20:20. 您目前拥有的主要保险类型有哪些?(如无,请选“无”)
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