直播用户保险购买意愿可行性调研问卷

直播用户保险购买意愿可行性调研问卷

您好！我们正在进行一项关于直播用户保险购买意愿的调研。本问卷旨在了解您在直播场景下对保险产品的看法与需求，所有信息仅用于研究分析，将严格保密。感谢您的参与！

Q1:您是否观看过直播购物？

是，经常观看

是，偶尔观看

否，从未观看

Q2:您是否在直播中购买过商品？

是，购买过

否，从未购买

Q3:您通常在哪些直播平台观看或购物？（可多选）

抖音

快手

淘宝直播

京东直播

小红书

微信视频号

其他

Q4:您是否了解或购买过保险产品？

是，已购买

是，了解但未购买

否，完全不了解

Q5:您认为在直播中介绍保险产品，对您了解保险有帮助吗？

非常有帮助

比较有帮助

一般

帮助不大

完全没有帮助

Q6:您有多大可能考虑通过直播渠道了解或购买保险产品？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示非常可能）

选项1

Q7:您认为直播中介绍保险产品，哪些方面最吸引您？（可多选）

产品讲解清晰直观

主播专业可信赖

价格优惠或专属福利

用户真实案例分享

互动答疑及时

购买流程简单便捷

Q8:您最希望在直播中看到哪种类型的保险产品介绍？

健康险（如重疾险、医疗险）

意外险

寿险

财产险（如车险、家财险）

理财型保险

其他

Q9:您认为一场理想的保险产品直播，时长多久比较合适？

15分钟以内

15-30分钟

30-60分钟

60分钟以上

Q10:您对通过直播购买保险，最大的顾虑是什么？（可多选）

产品信息不透明或有误导

主播专业性不足

后续服务无保障

支付安全性问题

理赔流程复杂

个人隐私泄露风险

Q11:如果直播购买保险，您更倾向于哪种互动形式？

主播详细讲解+弹幕答疑

连麦专家一对一咨询

限时抢购或秒杀

福袋抽奖等互动活动

Q12:如果直播能提供专业顾问在线一对一解答，您对该服务的信任度有多高？（1-5星，1星为非常不信任，5星为非常信任）

分数

标签

Q13:直播中提供的保险产品，您认为价格比传统渠道优惠多少才会吸引您？

优惠5%以内

优惠5%-10%

优惠10%-20%

优惠20%以上

价格不是首要因素，更看重产品和服务

Q14:您对保险公司或平台通过直播推广保险产品，还有什么其他建议或期待？

填空1

Q15:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:您目前的个人月收入大致范围是？

5000元以下

5000-10000元

10001-20000元

20001-30000元

30000元以上

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