短视频用户购买决策因素调研问卷

您好!我们正在进行一项关于短视频平台用户购买决策因素的调研,旨在了解影响您消费选择的关键要素。本问卷采用匿名方式,所有数据仅用于研究分析,请根据您的真实情况填写,感谢您的参与!

Q1:您的性别是?

其他
不愿透露

Q2:您的年龄段是?

18岁以下
18-24岁
25-30岁
31-40岁
41-50岁
51岁及以上

Q3:您最常使用哪些短视频平台观看商品或服务相关内容?(可多选)

抖音
快手
TikTok
微信视频号
小红书
Bilibili
其他

Q4:您平均每周通过短视频平台了解商品信息的频率是?

几乎不
1-3次
4-6次
7次及以上

Q5:请评价短视频内容(如产品展示、使用教程)对您购买决策的影响程度。(1分为无影响,5分为影响极大)

分数
标签

Q6:您更信任哪种类型的短视频创作者推荐商品?

知名网红/大V
垂直领域的专业博主
普通用户分享
品牌官方账号
明星代言

Q7:在短视频中,哪些内容元素最能吸引您关注并考虑购买?(可多选)

清晰的产品功能演示
真实的使用场景还原
优惠价格或促销信息
其他用户的正面评价展示
创作者的个人魅力或信任感
幽默或有趣的表达形式
高质感的画面与音乐

Q8:短视频中的用户评论或互动(如点赞、转发)对您的购买决策影响如何?

影响很大,会仔细查看
有一定影响,会参考
影响较小,主要看内容本身
几乎没有影响

Q9:从0到10分,您有多大可能因为一个优质的短视频广告而尝试购买一个新品牌的产品?(0分=完全不可能,10分=极有可能)

选项1

Q10:您认为当前短视频购物体验中,哪些环节存在不足?(可多选)

商品信息展示不全面
购买流程繁琐
物流信息不透明
售后服务保障差
商品质量与视频不符
退换货不方便
其他

Q11:相比传统图文电商详情页,短视频在帮助您做出购买决定上的优势是?

更直观生动,易于理解
能展示动态使用过程
更具信任感和真实感
信息传递效率更高
没有明显优势

Q12:请评价短视频中出现的限时优惠、专属折扣等促销信息对您下单的催促作用。(1分为毫无作用,5分为作用极强)

分数
标签

Q13:您是否曾因观看短视频而进行过冲动消费?

经常
偶尔
很少
从未

Q14:您通过短视频购买过哪些品类的商品?(可多选)

服装鞋帽
美妆护肤
食品饮料
家居日用
数码电器
图书文创
虚拟服务/课程
其他

Q15:在短视频平台完成购买后,您通常会如何评价此次购物体验?

非常满意,超出预期
比较满意,符合预期
一般,没什么特别
不太满意,低于预期
非常不满意

Q16:请描述一次令您印象深刻的、由短视频促成您购买的经历,或分享您对短视频电商未来发展的看法。

填空1

Q17:您认为短视频平台的算法推荐(“猜你喜欢”)对您发现并购买新商品的影响大吗?

非常大,是我发现商品的主要途径
比较大,经常能看到感兴趣的商品
一般,影响有限
很小,我主要主动搜索

Q18:除了直接促成购买,短视频内容还在哪些方面影响了您的消费行为?(可多选)

提升了品牌认知度
激发了对某类产品的兴趣
让我在多个品牌间进行比较
促使我搜索更多相关信息
影响了我的消费观念
没有其他影响

Q19:未来,您希望通过短视频获得更多哪类商品的信息或购买渠道?

生活必需品
小众/个性化商品
高价值耐用商品
本地生活服务
虚拟产品/知识付费
暂无特别需求
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短视频用户购买决策因素调研问卷
介绍
本模板旨在提供短视频用户购买决策因素的深度调研解决方案。帮助您分析消费动机、评估内容影响、识别关键要素,适合市场研究、电商平台和品牌方优化营销策略。
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