短视频用户购买决策因素与价格敏感度调查

您好!我们正在进行一项关于短视频用户消费行为的学术研究。本问卷旨在了解您在短视频平台上的购买决策过程及价格敏感度。所有数据仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您的宝贵时间!

Q1:您使用短视频平台的频率是?

每天多次
每天一次
每周数次
每周一次或更少

Q2:您通常在哪些短视频平台观看内容?(可多选)

抖音
快手
TikTok
微信视频号
小红书
Bilibili
其他

Q3:您是否曾在观看短视频时,因内容推荐而产生过购买商品或服务的想法?

经常
偶尔
很少
从未

Q4:您是否在短视频平台(如直播带货、商品橱窗等)完成过实际购买?

是,经常购买
是,偶尔购买
否,但考虑过
否,从未考虑

Q5:在短视频平台看到商品时,以下因素对您购买决策的影响程度如何?(1-影响非常小,5-影响非常大):商品展示的视觉效果(如视频清晰度、模特展示)

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Q6:在短视频平台看到商品时,以下因素对您购买决策的影响程度如何?(1-影响非常小,5-影响非常大):主播/创作者的推荐与讲解

分数
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Q7:在短视频平台看到商品时,以下因素对您购买决策的影响程度如何?(1-影响非常小,5-影响非常大):其他用户的评价与互动(如评论、弹幕)

分数
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Q8:当您考虑在短视频平台购买一件商品时,您会如何比较价格?

主要在该平台内对比不同卖家
会去其他电商平台(如淘宝、京东)比价
会去线下商店了解价格
不太比价,相信推荐或冲动购买

Q9:您认为短视频平台上的商品价格,普遍比传统电商平台(如天猫、京东)如何?

明显更贵
稍微贵一点
差不多
稍微便宜一点
明显更便宜
不清楚

Q10:对于一件您感兴趣的商品,如果短视频平台的价格比您了解到的市场最低价高出多少,您会放弃在短视频平台购买?

任何溢价都无法接受
高出5%以内
高出5%-10%
高出10%-20%
高出20%以上仍可能购买

Q11:哪些促销活动最能吸引您在短视频平台下单?(可多选)

限时折扣/秒杀
直播间专属优惠券
买一送一/赠品
满减活动
主播抽奖/福袋
新用户专享价
组合套餐优惠

Q12:如果一件商品在短视频平台的原价是100元,您认为多大的折扣力度会立刻激发您的购买欲?

9折(90元)
8折(80元)
7折(70元)
6折(60元)或更低
折扣不是决定性因素

Q13:您是否愿意为“短视频内容带来的附加体验”(如主播的趣味讲解、沉浸式场景展示)支付比传统电商平台更高的价格?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q14:您对短视频平台商品质量的总体信任度如何?(1-完全不信任,5-完全信任)

分数
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Q15:当您对短视频平台购买的商品不满意时,您认为退货/售后流程的便捷程度如何?

非常便捷
比较便捷
一般
比较麻烦
非常麻烦
未经历过

Q16:哪些因素可能削弱您对价格的敏感度,让您更可能在短视频平台高价购买?(可多选)

对主播/创作者的极度信任与喜爱
商品的独特性/稀缺性(仅此一家)
强烈的即时需求或冲动消费氛围
商品附带的情感价值或故事
优质的售后保障承诺

Q17:您认为未来您在短视频平台的消费金额会如何变化?

显著增加
略有增加
保持不变
略有减少
显著减少

Q18:请描述一次您在短视频平台最满意或最不满意的购物经历,以及它如何影响了您后续的购买决策。

填空1

Q19:您的年龄段是?

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q20:您每月可支配收入大致范围是?

3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上
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短视频用户购买决策因素与价格敏感度调查
介绍
本模板旨在提供短视频用户消费行为与价格敏感度的专业调研方案。帮助您分析购买决策因素、评估价格敏感区间、了解促销活动效果,适合市场研究机构、电商平台和品牌方洞察新兴消费趋势。
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