短视频用户购买决策因素调研问卷

短视频用户购买决策因素调研问卷

您好！我们正在进行一项关于短视频平台用户购买决策因素的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解用户需求。本问卷匿名填写，所有数据仅用于研究分析，感谢您的参与！

Q1:您使用短视频平台的频率是？

每天多次

每天一次

每周几次

每月几次

很少使用

Q2:您通常在哪些短视频平台观看内容？（可多选）

抖音

快手

视频号

TikTok

Bilibili

其他

Q3:您是否曾通过短视频平台（如直播、短视频广告）了解或购买过商品/服务？

是，经常购买

是，偶尔购买

了解过但未购买

从未了解或购买

Q4:当您在短视频中看到商品推荐时，视频内容本身（如创意、趣味性、实用性）对您购买决策的影响有多大？（1-5分，1为无影响，5为影响极大）

分数

标签

Q5:短视频中的哪些内容元素最能吸引您关注商品？（可多选）

产品真实使用演示

用户好评/案例展示

限时优惠/促销信息

主播/达人的专业讲解

有趣的故事或剧情植入

高质量的画面与剪辑

Q6:短视频中展示的商品价格信息，对您的购买决策影响如何？

决定性影响，我只关注价格

重要影响，会对比价格

一般影响，更看重其他因素

几乎没有影响

Q7:总体而言，您有多大可能向朋友推荐通过短视频平台购买商品？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

选项1

Q8:您更信任哪种类型的短视频创作者推荐的商品？

头部知名达人/明星

垂直领域的专业博主

看起来像普通用户的素人

品牌官方账号

对我来说没有区别

Q9:在决定购买前，您通常会通过短视频以外的哪些渠道核实商品信息？（可多选）

电商平台商品详情页

搜索引擎搜索

社交媒体其他评价

询问亲友

品牌官网

不核实，直接购买

Q10:短视频中“限时抢购”、“库存紧张”等营造紧迫感的氛围，对您下单的促进作用有多大？（1-5分，1为无促进，5为强力促进）

分数

标签

Q11:您认为短视频平台的购物流程（从看到视频到完成支付）便捷性如何？

非常便捷，一气呵成

比较便捷，但有优化空间

一般，步骤有些繁琐

不便捷，体验较差

Q12:哪些因素会阻碍您在短视频平台下单？（可多选）

对商品质量不放心

售后保障不完善

价格不透明或感觉偏贵

支付安全性担忧

物流信息不清晰

不习惯在短视频App内购物

Q13:与传统的图文电商详情页相比，您认为短视频在展示商品上的主要优势是？

动态展示更直观

使用场景更真实

信任感更强（看到真人）

信息传递效率更高

没有明显优势

Q14:请描述一次您通过短视频平台完成的、最满意的购物经历，它满足了您的哪些需求？

填空1

Q15:未来，您通过短视频平台购物的意愿会如何变化？

显著增加

略有增加

保持不变

略有减少

显著减少

Q16:您的年龄段是？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q17:您目前的职业状态是？

在校学生

在职员工

自由职业者/个体户

企业主/管理者

待业/退休

其他

相关推荐