短视频用户品牌忠诚度与品牌认知调查

欢迎参与本次关于短视频平台品牌认知与忠诚度的调研!您的宝贵意见将帮助我们更好地理解用户需求。本次问卷预计耗时约5-8分钟,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。

Q1:您平均每天使用短视频App的时长大约是?

少于30分钟
30分钟-1小时
1-2小时
2-4小时
4小时以上

Q2:您最常使用的短视频平台是哪些?(可多选)

抖音
快手
TikTok
视频号
Bilibili(短视频区)
西瓜视频
其他

Q3:在您最常使用的平台中,您使用该平台的主要原因是?

内容有趣、算法推荐精准
朋友/家人都在用,社交氛围好
有喜欢的创作者/KOL
平台功能(如直播、电商)完善
习惯性使用,没有特别原因

Q4:总体而言,您向朋友或家人推荐您最常使用的短视频平台的可能性有多大?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)

选项1

Q5:当您想观看短视频时,您通常会?

直接打开最常用的那个App
根据想看的内容类型选择不同App
随机打开一个
先看朋友分享的链接再决定

Q6:您对最常使用的短视频平台的【内容质量】(如原创性、丰富度、价值感)满意度如何?

分数
标签

Q7:您对最常使用的短视频平台的【用户体验】(如界面流畅度、操作便捷性、广告干扰度)满意度如何?

分数
标签

Q8:如果另一个短视频平台提供了您感兴趣的新功能或独家内容,您会考虑尝试并频繁使用它吗?

会,我乐于尝试新平台
可能会,但要看功能是否真的吸引我
不太会,除非现有平台让我非常不满
不会,我已经习惯了现在的平台

Q9:哪些因素会最可能导致您减少或停止使用当前最爱的短视频平台?(可多选)

广告过多、体验变差
内容质量下降、同质化严重
出现更吸引我的新平台
隐私安全担忧
耗费太多时间,决定戒断
创作者大量流失
其他

Q10:提到“抖音”,您最先联想到的三个词是什么?(请选择最符合您直觉的选项组)

潮流、年轻、音乐
电商、直播、带货
记录、生活、美好
算法、精准、上瘾

Q11:提到“快手”,您最先联想到的三个词是什么?(请选择最符合您直觉的选项组)

老铁、真实、烟火气
直播、打赏、家族
下沉市场、接地气、生活
短剧、土味、娱乐

Q12:请用一句话描述您心中理想的短视频平台应该是什么样的?

填空1

Q13:您是否关注或购买过短视频平台内(如直播、商城)推荐的商品?

经常购买
偶尔购买
关注但很少购买
从不关注也不购买

Q14:平台内的电商或直播购物体验,对您对该平台的忠诚度有影响吗?

有积极影响,让我更依赖这个平台
有消极影响,过多的商业内容让我反感
有一定影响,但不是决定性的
完全没有影响,我只用它看内容

Q15:您认为短视频平台品牌之间的差异明显吗?

非常明显,各有鲜明的定位和用户群
比较明显,但在功能上越来越像
不太明显,感觉都差不多
完全没感觉,对我来说只是工具

Q16:您通常通过哪些渠道了解一个短视频平台的信息或动态?(可多选)

App内推送/开屏广告
社交媒体讨论(微博、小红书等)
朋友/同事的口碑推荐
新闻媒体报道
平台自身的营销活动(如综艺冠名)
几乎不主动了解

Q17:您的年龄段是?

18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上

Q18:您目前从事的行业是?

在校学生
互联网/科技
文化/传媒/娱乐
教育/培训
金融/法律
制造/贸易
自由职业
其他
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介绍
本模板旨在提供短视频平台用户品牌忠诚度与认知的调研方案。帮助您分析用户粘性、评估平台体验、洞察品牌印象,适合市场研究、互联网企业和品牌方进行用户分析与策略优化。
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