短视频用户品牌忠诚度调研问卷

短视频用户品牌忠诚度调研问卷

您好！我们正在进行一项关于短视频平台用户使用习惯与品牌忠诚度的市场调研。本问卷旨在了解您的真实想法，所有数据仅用于统计分析，我们将对您的信息严格保密。感谢您的参与！

Q1:您目前最常使用的短视频平台是哪一个？

抖音

快手

视频号

Bilibili

西瓜视频

其他

Q2:您选择使用该平台的主要原因是什么？（可多选）

内容丰富有趣

算法推荐精准

社交功能强大

创作者质量高

界面设计友好

朋友/家人都在用

Q3:您平均每天在该平台花费的时间大约是？

少于30分钟

30分钟-1小时

1-2小时

2-3小时

3小时以上

Q4:您是否关注过该平台官方的品牌活动或广告？

经常关注

偶尔看到

很少注意

从不关注

Q5:从0到10分，您有多大可能向朋友或家人推荐您现在最常使用的这个短视频平台？

选项1

Q6:如果该平台明天开始对部分核心功能收费，您的态度是？

立即停止使用，寻找替代品

减少使用频率，观望一下

只要价格合理，愿意付费

只要内容不变，无所谓

Q7:平台的哪些因素最能增强您的使用粘性？（可多选）

持续产出高质量内容

新颖的互动玩法（如挑战赛）

稳定的社区氛围

公平的流量分配机制

优秀的创作者激励计划

良好的客服与反馈渠道

Q8:您是否会因为喜欢的创作者去了其他平台，而跟随转移？

一定会

很可能会

可能会，但会犹豫

不太会

完全不会

Q9:您对该平台的内容推荐算法（“猜你喜欢”）的满意度如何？

分数

标签

Q10:您认为该平台在哪些方面最需要改进？（可多选）

广告数量与形式

内容审核与质量

用户隐私保护

社区互动功能

创作者变现工具

直播/电商体验

Q11:您是否在该平台上有过消费行为（如打赏、购买商品、会员等）？

是，经常消费

是，偶尔消费

从未消费

Q12:请用几个词或一句话，描述您对当前最常用平台的整体印象。

填空1

Q13:与其他短视频平台相比，您认为该平台最独特的优势是什么？

内容生态（如二次元、知识类）

社交关系链（如熟人社交）

商业化模式（如电商、本地生活）

产品技术（如算法、特效）

品牌形象与调性

Q14:假设出现一个功能类似的新平台，您会尝试使用吗？

会，并可能成为主要平台

会尝试，但保留原平台

不会，懒得更换

视新平台的奖励/补贴而定

Q15:您对该平台的用户协议与数据隐私政策的信任度如何？

分数

标签

Q16:您认为自己是该平台的“忠实用户”吗？

绝对是，有归属感

算是，习惯性使用

不算，只是工具

完全不是，随时可弃

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