短视频用户品牌忠诚度竞品调研问卷

您好！我们正在进行一项关于短视频平台使用体验的调研，旨在了解用户对不同平台的偏好与忠诚度。您的回答将帮助我们更好地理解市场。本次问卷匿名，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实情况填写，感谢您的参与！

Q1:您目前最常使用哪个短视频平台？

抖音

快手

TikTok

视频号

Bilibili（主站短视频）

其他

Q2:您使用该最常使用平台的频率是？

每天多次

每天一次

每周数次

每周一次或更少

Q3:您选择该平台作为主要使用平台的原因是？（可多选）

内容丰富多样

推荐算法精准（总能推给我喜欢的）

朋友/社交圈都在用

创作者质量高

界面设计简洁易用

直播/电商功能好

社区氛围好

使用习惯/惯性

Q4:您是否同时使用其他短视频平台？

是，经常使用

是，偶尔使用

否，只用一个

Q5:如果您使用其他平台，它们吸引您的地方是？（可多选）

有独家内容/创作者

特定类型的视频更专业

广告较少

社区讨论氛围不同

界面或功能有创新

朋友推荐

其他

Q6:您对最常使用平台的总体满意度如何？

分数

标签

Q7:如果该平台明天开始对普通用户收费（例如月费10元），您会如何选择？

立即停止使用，转向免费平台

观望一阵，如果内容质量不变可能付费

只要内容好，愿意付费支持

不确定

Q8:以下哪些因素最可能导致您减少使用或离开当前最常使用的平台？（可多选）

广告变得过多、过长

推荐内容质量下降

不喜欢的界面/功能改版

喜欢的创作者大量流失

出现新的、更有吸引力的竞品

平台社区氛围变差

个人数据隐私担忧

Q9:您是否关注或订阅了平台上的特定创作者？

是，关注了很多

是，关注了少量

否，基本不关注

Q10:如果喜欢的创作者转移到另一个平台，您会？

立刻跟随去新平台

两个平台都看，但以内容为准

继续留在原平台，寻找其他创作者

不一定，看具体情况

Q11:您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的这个短视频平台？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q12:您认为该平台在“理解您的兴趣并推荐相关内容”方面做得如何？

非常精准，总是推荐我喜欢的

比较精准，大部分推荐符合兴趣

一般，时准时不准

不太精准，经常推荐不感兴趣的内容

Q13:您在该平台上进行过哪些互动或消费行为？（可多选）

发布原创视频

购买直播带货商品

给主播打赏

参与平台挑战/活动

使用平台内的小程序/游戏

Q14:您对平台内广告（包括信息流广告、开屏广告等）的态度是？

完全无法接受，严重影响体验

可以理解，但希望减少频率和时长

不介意，只要广告内容与我相关

主动点击观看，有时能发现好东西

Q15:请用1-2个词描述您对最常使用平台的品牌印象（例如：年轻、有趣、商业化、接地气等）。

填空1

Q16:未来一年，您预计使用该平台的频率会？

显著增加

略有增加

保持不变

略有减少

显著减少

Q17:您的年龄段是？

18岁以下

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45岁及以上

Q18:您每天在短视频平台上花费的总时间大约是？

少于30分钟

30分钟-1小时

1-2小时

2-3小时

3小时以上

短视频用户品牌忠诚度竞品调研问卷

介绍

本模板旨在提供短视频平台用户忠诚度与竞品对比的标准化调研方案。帮助您评估用户偏好、分析平台粘性、识别流失风险，适合市场研究、产品运营和品牌方深入了解用户行为。

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