短视频平台服务质量与内容偏好调查

您好!为了解短视频平台的服务质量及用户的内容偏好,以便为您提供更优质的体验,我们诚邀您参与本次匿名调查。问卷约需5-8分钟完成,您的宝贵意见对我们至关重要。感谢您的支持!

Q1:您最常使用的短视频平台是?

抖音
快手
视频号
B站
TikTok
其他

Q2:您平均每天花费在短视频上的时间大约是?

30分钟以内
30分钟-1小时
1-2小时
2-3小时
3小时以上

Q3:您使用短视频平台的主要目的是?

娱乐消遣
获取新闻资讯
学习知识/技能
社交互动
购物/消费决策
其他

Q4:您通常偏好观看哪些类型的内容?(可多选)

搞笑/段子
影视/综艺剪辑
生活/美食/旅行Vlog
知识科普/教育
美妆/时尚
游戏/电竞
体育/健身
新闻/社会热点
音乐/舞蹈
萌宠/动物

Q5:请对您最常使用平台的视频推荐算法精准度进行评分(1分非常不精准,5分非常精准)

分数
标签

Q6:您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的这个短视频平台?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q7:您对平台视频播放的流畅度(加载速度、卡顿情况)是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q8:您对平台界面的操作便捷性和清晰度是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q9:您认为平台在内容审核方面,哪些问题比较突出?(可多选)

低质/重复内容过多
虚假/误导信息
不良/违规内容
广告/营销内容过多
版权问题
以上问题都不突出

Q10:您是否愿意观看平台推送的广告或电商内容?

非常愿意,内容有趣或有用
比较愿意,可以接受
一般,看情况
不太愿意,除非特别需要
非常不愿意,直接跳过

Q11:您通常通过哪些方式与短视频内容互动?(可多选)

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转发/分享
收藏
关注创作者
购买商品
几乎不互动

Q12:您对平台的“青少年模式”或“防沉迷”功能了解并使用吗?

了解并经常使用
了解但偶尔使用
了解但从不使用
不太了解
不适用(非青少年用户)

Q13:您是否在短视频平台上有过消费行为(如打赏主播、购买商品、付费课程等)?

是,经常消费
是,偶尔消费
否,但未来可能考虑
否,完全没有消费意愿

Q14:您认为目前短视频平台在内容或服务上,最需要改进的一个方面是什么?

填空1

Q15:您是否关注或信任平台上的“知识类”或“科普类”创作者?

非常关注且信任
比较关注且基本信任
一般,会选择性相信
不太关注
完全不信任

Q16:您希望平台未来增加或强化哪些功能?(可多选)

更精细的个性化内容筛选
更强大的视频编辑/创作工具
更深入的社交功能(如群组)
更完善的电商购物体验
更多优质长视频/纪录片
更严格的隐私保护设置
其他

Q17:与一年前相比,您对当前主要使用的短视频平台的总体满意度变化是?

显著提升
略有提升
基本不变
略有下降
显著下降

Q18:请描述一次您在该平台上获得过的最佳体验(例如:看到特别有价值的内容、得到有效帮助等)。

填空1

Q19:您的年龄段是?

18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上

Q20:您的最高教育程度是?

高中及以下
大专/本科
硕士及以上
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短视频平台服务质量与内容偏好调查
介绍
本模板旨在提供短视频平台服务质量与用户内容偏好的深度调研方案。帮助您评估平台体验、洞察用户偏好、分析互动行为,适合市场研究、产品运营和内容团队优化平台策略。
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